Discapacidad aplicada a los clientes
Hola. Mi nombre es Víctor. Gracias por leer estas sugerencias. Movistar siempre se ha preocupado de dar servicios para personas con discapacidad auditiva colocando subtítulos en sus servicios de ...
Foro
Buenas tardes VGM1 y bienvenido a Comunidad Movistar
Aclararte que te hablo como un usuario más del foro. Gracias por las sugerencias, estoy seguro de que pronto llegarán a la persona/departamento adecuado.
Sobre lo del manual PDF de Aura te paso este que he encontrado por si quieres echarle un vistazo:
Guía Completa Comandos Aura Telefónica-Movistar
Además estoy seguro de que estos artículos/enlaces oficiales resultarán de tu interés:
Aura Asistente Virtual (Mando Vocal Movistar+, Movistar Home, Aura en la App Movistar Plus+)
Descubre Aura en la app Movistar+ [Subtitulado ES]
Me parece muy buena sugerencia que se habilitara la posibilidad de solicitar el envío (vía correo tradicional) de las guías/manuales en Braille para personas con discapacidad visual
De nuevo enhorabuena y gracias por la aportación 🙂 Recibe un cordial saludo, David.
Edito: Perdona por pisarte la respuesta Isa, no la había visto... 😅
Gracias por el PDF !!
Estaría genial que el PDF fuera accesible, es decir, que "recitase" a las personas sordas y ciegas su contenido....
Un saludo !!
Hola, VGM1
Tu opinión es muy importante para nosotros, pasaremos nota a lo que nos comentas y esperamos que muy pronto este disponible para las personas ciegas y sordas, con el fin de que pueda ser de mayor utilidad. Recuerda que estamos a tu disposición.
Un saludo.
Heiner.
