Foro

Avatar de marian1234
marian1234
Más integrado que la RDSI
08-07-2013

Firma digital-facturas legales-MAC

Tengo un MAC y necesito descargar mis facturas legales. He visto que en su web facilitan una aplicación llamada AppFirma para Windows, pero no me sirve. ¿como puedo hacerlo?

10 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de dela-movistar
    dela-movistar
    Antiguo Moderador
    09-07-2013

    Hola marian1234

     

     

     Andrés lo ha resuelto perfectamente , gracias Andrés, el ejecutable del App Firma, no es válido para MAC.

     

    Me imagino que es lo que realmente deseas, ya que querrás enviar esa factura por correo y que te la validen.

     

    Desde un Mac, puedes descargar el PDF y que da validez para una entrega en mano de la factura, pero para lo que intentas, es necesario utilizar el SO Windows

     

    Un Saludo

  • Avatar de Andres
    Andres
    Quítamelo todo menos el 5G
    08-07-2013

    Vaya lios!! Solo veo la aplicacion para Windows y Android.

  • Avatar de Andres
    Andres
    Quítamelo todo menos el 5G
    08-07-2013

    Si si, lo he entendido una bajada con la firma digital para qie tenga una validez legal por ejemplo si viene una inspección de Havienda por ejemplo.

     

    En llegar miro a ver.

  • Avatar de marian1234
    marian1234
    Más integrado que la RDSI
    08-07-2013

    Intento preguntarlo de otra manera para que me entienda. 

     

    Moviestar ofrece a sus clientes lo siguiente:

     

    1 Si quieres consultar los consumos realizados en este periodo, ver informe de detalle y gráficos

     

    2 Si necesitas una factura que tenga absoluta validez legal para tus gestiones a través de internet, descarga tu factura legal

     

    3 Si lo necesitas, solicita en papel el envío puntual de la factura

     

    Yo lo que necesito es el PUNTO 2. Y para hacer eso necesito  guardar una copia de su factura firmada válida para presentarla con efectos legales y necesito descargar un visualizador. 

     

    MI PREGUNTA es: Tengo un MAC, con que visualizador puedo verlo.

     

    Espero que ahora me haya explicado correctamente para recibir una respuesta correcta ;)

     

    De nuevo gracias

  • Avatar de Andres
    Andres
    Quítamelo todo menos el 5G
    08-07-2013
    ¿Factura sin Papel del teléfono fijo tiene la misma validez legal que la factura en papel?
     

     La factura en formato electrónico en www.movistar.es tiene plena validez legal y se atiene a la normativa vigente en materia de facturación electrónica. Para descargarse su documento legal pinche aquí.

  • Avatar de Andres
    Andres
    Quítamelo todo menos el 5G
    08-07-2013

    He eliminado el post, pero no se si lo habia publicado con la imagen y luego editado o que.

  • Avatar de marian1234
    marian1234
    Más integrado que la RDSI
    08-07-2013

    Hola de nuevo.

     

    Puedo abrir una factura normal con PDF, este no es el problema. Lo que necesito es descargar mi factura legal con firma. Y el visualizador que indican es para Windows. Como lo hacemos los usuarios de MAC

     

    Gracias

  • Avatar de dela-movistar
    dela-movistar
    Antiguo Moderador
    08-07-2013

    Hola marian1234

     

    Tenemos clientes que con el Adobe Acrobat Reader, acceden sin problema. Seguro que lo puedes descargar de esa manera.

     

    Salu2