Hola,Soy cliente de Movistar Fusión y me gustaría hacer una sugerencia.Me molesta la música De fondo del canal mosaico o cero (el canal que sale cuando enciendes el deco).No se podría poner en silencio o poner otro tipo de música más suave.La que hay actualmente está mas fuerte de lo normal y es muy estridente para mi opinión.Otra recomendación ya la hice hace tiempo y sigue lo mismo.Señores de Movistar estoy abonado una televisión de pago.Eso quiere decir que no tengo porque ver anuncios publicitarios.Cuando veo una serie online cada vez que veo un nuevo episodio sale el dichoso anuncio,Lo mismo que anuncios en el mosaico.Gracias y espero vuestra respuesta.Un saludo.

Pues me parece FATAL tener que hacernos oír esa música de fondo SÍ O SÍ cuando a nadie interesa y te distrae en la navegación. Muy mal, Movistar. Por favor: por el precio que pagamos y teniendo en cuenta que otras compañías no te hacen soportar tal cosa, hacednos ese favor porque ADEMÁS la navegación es lenta y tediosa por respuesta muy lenta del mando lo cual empeora aún más la experiencia de usuario. Por todo ello, hacednos caso. Gracias.O al menos: ¡dadnos la opción de cambiarla! Algunos somos clientes fieles desde hace décadas y no hemos cambiado de compañía todavía. No es noble ni justo.

Veo que dos años despues seguis sin permitirnos quitar esa música que, no se bien por qué, pensais que a todos vuestros clientes les gusta. Si una empresa puede ser sádica movistar lo es, sin duda.

Me uno a la petición realizada.La música de fondo es realmente molesta, a parte de que esta a un volumen altisimo respecto al volumen del resto del contenido.El tema de la insoportable navegacion y lentitud del sistema entiendo que es de dificil solución, pero no entiendo que no den solucion a lo de la puñetera musica.

Me uno a la petición de poder ELIMINAR la absurda música del menú de navegación. Es totalmente ilógico que no haya una opción para poder quitarla o como mínimo para configurar el tipo de música que salga, si como mínimo fuera música decente... pero sólo me sale la más vomitiva que hay en el mercado actual o lo que es lo mismo, lo que se llama música comercial, por mucho que la pongan en el menú no la voy a comprar, al contrario la odiaré con más fuerza.

a mí no me molesta la música, pero sí que debería haber por lo menos en el menú de configuración la opción de quitarla. Es una opción que existe en TODOS los sistemas, TVs, consolas, etc. Lo de los anuncios pues sí, no veo justificado que los metan en un producto que ya estoy pagando.

Música de fondo en Portada en Movistar Tv y quitar anuncios.

62 Respuestas

ouafcjn
Yo probé el VDSL
11-01-2021
Pues me parece FATAL tener que hacernos oír esa música de fondo SÍ O SÍ cuando a nadie interesa y te distrae en la navegación. Muy mal, Movistar. Por favor: por el precio que pagamos y teniendo en cuenta que otras compañías no te hacen soportar tal cosa, hacednos ese favor porque ADEMÁS la navegación es lenta y tediosa por respuesta muy lenta del mando lo cual empeora aún más la experiencia de usuario. Por todo ello, hacednos caso. Gracias.
O al menos: ¡dadnos la opción de cambiarla! Algunos somos clientes fieles desde hace décadas y no hemos cambiado de compañía todavía. No es noble ni justo.
Comercial.Global_movistar
Moderator
06-07-2020
Hola geiluis,

Disculpa las molestias,

Tomamos nota de vuestras aportaciones y son tenidas en cuenta, ya que cuando nos indicáis aquellos aspectos del servicio con los que no estáis de acuerdo nos ayudáis a mejorar. Si bien, eso no significa que vaya a haber cambios en este sentido en un futuro inmediato.

No obstante,tu disconformidad, de cualquier modo, queda expuesta en la Comunidad.

Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.

Saludos

Belén

Foro

Música de fondo en Portada en Movistar Tv y quitar anuncios.

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