Servicio de atención al cliente nefasto
La verdad es que el servicio al cliente telefónicamente es vergonzoso. Después de llamar hoy diciendo que la espera era de 1 minuto me he esperado , la verdad es que al cabo de 46 minutos de música y sin conseguir hablar con nadie he colgado por desesperación, después de estar desde el dia 2/9/2021 sin servicio (linea) ni Internet me parece de película una empresa como Movistar trate a sus clientes de toda la vida de esta manera, ademas que se supone que por ley tienen que atenderte personas y no una maquina que si lo estima pertinente te cuelga. Las pocas veces que ademas he contactado con micro conversaciones después de intentar venderme la alarma Prosegur me han desviado a una persona que solo te da numero de incidencia. Si algún responsable , cosa que ya dudo se lee las sugerencias, le podría sugerir que en lugar de mirar los beneficios empresariales mirasen un poco por sus clientes que son los que les proporcionan mensualmente sus ganancias.
