oscarsr escribió:
miguelan escribió:
Hola rubito.
No se trata de la subida en si, bien mirado no es dinero en un solo cliente, pero en varios millones si lo es.
Son 10 centimos en la Identificación de Llamada y 60 centimos en el Servicio Contestador, estas dos cosas, que yo sepa, ninguna operadora cobra por ellos, Movistar si, y eso da unos muy buenos beneficios.
saludicos.
Completamente de acuerdo contigo. En estos tiempos aunque las subidas sean minimas, molestan mas que hace unos años. Los tiempos no estan para estas cosas. Si a esto le sumas que, igual en julio no van a sacar unas tarifas de movil medianamente competitivas provocan que los clientes veamos que las cosas en Movistar no se estan haciendo como deberian. A ver con que nos sorprenden mañana, dia 1 de julio.
No se trata ya de eso que puedo estar de acuerdo o no porque son 10 miseros centimos aunque globalmente le suponga a Movistar muchas ganancias, lo cierto es que a ti, al no ser que tengas 500 lineas no te va a suponer mucho, de hecho las cosas subene en esta vida.
A mi ya lo que me fastidia por usar una palabra aceptada por el foro, es la falta de comunicacion entre Movistar y sus clientes. Nos tratan como si fueran ovejas. Es decir, yo te lo subo, te enteras en otros foros, otros portales, pero yo a ti no te informo que eres mi cliente y por lo tanto eres al que te va repercutir.
Y entonces empieza la incertidumbre. ¿Movistar va a subir las tarifas? No lo sabemos. Puede que no, puede que si... Pero si encima añado documentos internos de la empresa como hacen en algunos foros pues ya es el caos total. Es decir, saben mas los portales de informacion antes que tu lo que va a pasar.
A dia de hoy ¿sabeis si las tarifas de Julio son oficiales?. Yo no. Mañana lo sabre, justo en el dia que se haran o no efectivas. Otras compañias se lanzan a la piscina para darse tortazos pero lo dicen. Por ejemplo Vodafone ya ha dicho que el exceso de trafico se cobra a partir del 1 de Octubre. Te puede gustar, puedes odiarlo, puedes irte de la compañia, puedes quedarte, pero ya te han avisado.
Yo el año pasado pregunte a Yoigo por la cobertura en una zona turistica que era malisima. Y me contestaron literalmente, mira si no te va bien cambiate a la red de Movistar. Esa respuesta a mi no me hizo nada de gracia, (algo asi como mi red es tan penosa que realmente te debes conectar a una buena red) pero me contestaron. No me mantuvieron en una incertidumbre de a lo mejor para Julio cambiamos las antenas, no lo sabemos.
Sin embargo Movistar no contesta a ninguna pregunta. Hay un hilo de preguntas para Telefonica S.A. No voy a postear en perder el tiempo en algo que no me van a contestar. Al contrario, voy a perder el tiempo buscando otras compañias que me digan lo que SI me van a ofrecer y no lo que NO me van a ofrecer.
Un ultimo apunte, los chicos de redes sociales no tienen la culpa. Se que es facil echarles la culpa a ellos, son nuestra primera barrera. Pero es que estan controlados al milimetro por gente que se piensa que esto funcionaba como hace 30 años y eso no es asi.
Creo que en Telefonica deberian dimitir varias personas, entre ellas su presidente que no esta haciendo nada y probablemente el director de comunicacion de redes sociales (que seguro que existe) que no sabe hacer presion o que no le importa o que le da igual. Para eso mejor que se queden en su casita y que vean en Movistar TV el futbol.