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Avatar de Pacs_89
Pacs_89
Yo probé el VDSL
27-03-2014

Increible pero cierto!!!

Hola,

Nosotros, como clientes de las operadoras, siempre somos muy críticos pero en este caso de forma positiva. Una migración, en este caso, de ADSL a Fibra óptica:

 

Después de que la comunidad de vecinos diera la autorización vinieron e hicieron la instalación hasta la puerta de cada piso, una semana para 142 vecinos, acabaron el viernes. El martes pruebo en la web de movistar si tengo cobertura y la tengo. A través de la web una operadora a la que estoy viendo en el ordenador mientras hablo con ella por teléfono, hago el contrato para la migración de adsl fusión a Fusión fibra óptica. Me comentó la operadora que tardarían unos 20 días en hacer la instalación, me pareció normal. Ayer, miércoles, recibo una llamada, sobre las 12 del mediodía de Movistar para quedar conmigo y hacer la instalación ya mismo.....si cierto!!! Ayer mismo me hicieron la instalación y por la tarde lo tenía todo operativo!!!!

Los instaladores, de Cobra, extraordinarios, solucionaron problemas que me podían haber dejado a la espera porque la parte de instalación en el edificio tenía fallos. Un 10 para ellos.

Enhorabuena a todos, en este caso, por la rapidez, 24 horas desde la petición hasta la puesta en marcha en casa, profesionalidad de todos, desde la operadora hasta los instaladores.

Muchas gracias!!!!

Saludos

15 Respuestas

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  • Avatar de Vipper33
    Vipper33
    Yo probé el VDSL
    27-03-2014

    isapi escribió:
    Hola @torrellanero

    Para nada era una ironía. En mi caso, cuando instalaron la FTTH hicieron el test de velocidad en un portatil y en un netbook.... Está dentro de su protocolo de actuación. Te aseguro que llegan los 100 megas enteritos a casa ... y además me sirvió para darme cuenta del netbook tan patatero que tengo :D

    Un gran saludo ;)

    (@miguelan ... paciencia que ya llegará a Wisconsin... ve haciendo tu reserva de Fibra)

    Huy....huy...huy.... isapi 

     

    Sin conocerte, diría que tu comentario no tiene nada de ironía....., es serio....pero después de coincidir tres veces contigo....ya no sabría que decir.....:smileylol::smileylol: . Mas visto la credibilidad de la última quedada.....si si... :smileytongue::heart: 

     

    Ahora fuera bromas, si, torrellanero el protocolo de actuación e instalación les obliga a hacer delante tuyo los tests de velocidad. Una vez dan finalizada la instalación el operario, al rato, (unas horas) por lo menos a mi pasó así, te llaman realizandote una encuesta sobre la instalación y una de las preguntas es si han hecho la prueba de velocidad de la línea.

     

    Buenas noches!

  • Avatar de isapi
    isapi
    FIBRA lover
    27-03-2014
    Hola torrellanero

    Para nada era una ironía. En mi caso, cuando instalaron la FTTH hicieron el test de velocidad en un portatil y en un netbook.... Está dentro de su protocolo de actuación. Te aseguro que llegan los 100 megas enteritos a casa ... y además me sirvió para darme cuenta del netbook tan patatero que tengo :D

    Un gran saludo ;)

    (@miguelan ... paciencia que ya llegará a Wisconsin... ve haciendo tu reserva de Fibra)
  • Avatar de miguelan
    miguelan
    FIBRA lover
    27-03-2014

    torrellanero escribió:

    Me parece estupendo que se valore el trabajo bien hecho tanto como que se critique el trabajo mal hecho. A Isapi, gran maestro azul, le quería hacer una pregunta: o soy demasiado perspicaz o me parece detectar algo de ironía en tu comentario sobre el test de velocidad ¿me equivoco o era esa tu intención?  Un gran saludo.


    Hola.

     

    No seas tan perspicaz, ella sabe muy de lo que habla, ya que despues si no se hacen los test vienen los problemas, y no creo que lo haya dicho con ironia, pero puedo estar equivocado.

     

    saludicos.:smileywink:

  • Avatar de torrellanero
    torrellanero
    Yo probé el VDSL
    27-03-2014

    Me parece estupendo que se valore el trabajo bien hecho tanto como que se critique el trabajo mal hecho. A Isapi, gran maestro azul, le quería hacer una pregunta: o soy demasiado perspicaz o me parece detectar algo de ironía en tu comentario sobre el test de velocidad ¿me equivoco o era esa tu intención?  Un gran saludo.

  • Avatar de isapi
    isapi
    FIBRA lover
    27-03-2014

     

    Bienvenido a la Fibra Optica.jpg

     

     

    Y sí, te doy la razón porque la tienes.... un 10 para los del servicio de atención y los instaladores, supongo que te harían test de velocidad y todo  ¿si?:smileywink:

     

    Salu2