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Tienes mucha razon, miguelan . Los clientes de bajo consumo parece que no interesan. Pero lo que tambien parece es que movistar no tiene muy claro que es un cliente.
Aparte de la fusion (fijo, tele y un movil) en las casas hay ¿cuantos moviles más? Con esto quiero decir que el cliente de movistar cero (por ejemplo) al que le pasan obligatoriamente a vive 12, podria ser considerado como un cliente de poco gasto, si no fuera porque tiene otros dos moviles con esa tarifa, la fusion total y otro movil adicional de fusion.
Si a ese cliente, que ahora resulta que no tiene tan poco gasto, le mosqueas y empieza a mirar por ahí, pues es posible que termine llevandose los moviles de movistar cero (los de poco gasto) ... y todo lo demas.
En fin, esperemos a ver si algo se mueve en movistar, que la esperanza es lo ultimo que se pierde.
Un saludo y que la Comunidad te acompañe.
norbys escribió:
Tienes mucha razon, @miguelan . Los clientes de bajo consumo parece que no interesan. Pero lo que tambien parece es que movistar no tiene muy claro que es un cliente.
Aparte de la fusion (fijo, tele y un movil) en las casas hay ¿cuantos moviles más? Con esto quiero decir que el cliente de movistar cero (por ejemplo) al que le pasan obligatoriamente a vive 12, podria ser considerado como un cliente de poco gasto, si no fuera porque tiene otros dos moviles con esa tarifa, la fusion total y otro movil adicional de fusion.
Si a ese cliente, que ahora resulta que no tiene tan poco gasto, le mosqueas y empieza a mirar por ahí, pues es posible que termine llevandose los moviles de movistar cero (los de poco gasto) ... y todo lo demas.
En fin, esperemos a ver si algo se mueve en movistar, que la esperanza es lo ultimo que se pierde.
Un saludo y que la Comunidad te acompañe.
Hola.
Pues si, llevas razón, esperemos que algo cambie, pero en Movistar las cosas cambian a peor, subidas de precios y demas, siempre pensando en ellos, al cliente que le den, solo esta para sangrarlo.
saludicos.:smileywink: