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Troleman's avatar
Troleman
Yo probé el VDSL
17-09-2019

Presentacion

Buenas tardes! 

Soy nuevo por estos lados. 

Espero poder ayudar  y aprender de los demás. 

Solo una duda cuánto es el tiempo de respuesta de un moderador??

saludos 

10 Replies

  • Alez_MVP's avatar
    Alez_MVP
    El WIFI me llevó al sofá
    21-09-2019

    TrolemanBienvenid@ !

    Ya veo que recibiste respuesta a tu pregunta del dia 13 😊, un saludo.

  •    Hola Troleman y bienvenido a la Comunidad; encantados de tenerte por aqui y como no puede ser de otra forma, el poder contar con tu ayuda.

       Reiteradas gracias y un saludo.

     

    Thonio.

  • Troleman's avatar
    Troleman
    Yo probé el VDSL
    17-09-2019

    Si claro lo he probado y sigue la pantalla naranja. 

    No es algo que me quite el sueño así que espero que me respondan 

     

  • Emilio-Movistar's avatar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    17-09-2019

    Troleman  ha escrito:

    Hola!! (Qué rapidez)

    muchas gracias por la bienvenida y por la respuesta. 

    Es que resulta que puse una consulta el día 13 y no he obtenido respuesta. 

    Pero es entendible con la explicación que me has dado. 

    Muchas gracias 


    Efectivamente está relacionado con lo que te contaba previamente 😔 en todo caso y referente al problema con la App imagino que ya habrás probado a desinstalar e instalar la App y sobre todo saber si te funciona en otro móvil ( suponiendo que solo te falle en uno en concreto ) 

  • Troleman's avatar
    Troleman
    Yo probé el VDSL
    17-09-2019

    Hola!! (Qué rapidez)

    muchas gracias por la bienvenida y por la respuesta. 

    Es que resulta que puse una consulta el día 13 y no he obtenido respuesta. 

    Pero es entendible con la explicación que me has dado. 

    Muchas gracias 

  • Emilio-Movistar's avatar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    17-09-2019

    Hola Troleman y bienvenido a la Comunidad 😀

     

    Gracias por adelantado por el ofrecimiento de ayuda, en cuanto a tu pregunta, contestarte que normalmente el tiempo medio es de menos de 24 horas pero debido a un incremento de volumen relacionado con la nueva oferta comercial, estamos tardando más de lo habitual  😟

     

    No obstante en caso de que tu duda sea de tipo "abierta" y no relacionada con datos personales tuyos, cualquier otro usuario experto de esta comunidad seguro que puede ayudarte.

     

    Un saludo.