Subida de precios en las tarifas VIVE.

Pues  a mi al menos me la han subido automaticamente, pasando de Vive 30 a Vive 33.

Paso a pagar 3 € mas por la cara. No te dan la opcion de quedarte con lo que tenias, que seria lo justo: quedarte con los 2 gb de datos, que es lo unico que ha cambiado, aparte de una suscripcion gratuita a Nubico, de lo cual paso bastante, vamos.

La verdad que llame a movistar y a la persona que me atendió, bastante amable, por cierto, le tocó aguantar mi mosqueo. Es que no entiendo como pueden actuar asi y mas, como es el caso, con clientes que llevamos unos cuanto años con ellos. Y mas con la competencia existente ahora mismo en el terreno de la telefonia movil.

Por cierto, la persona que me atendió me dijo que esa subida me la habian notificado. Mentira,,, Solo me mandaraon un mensaje indiando la mejor de los datos de 2 gb a 2,5 gb y la suscripcion a lo de nubico. Pero en el mensaje no ponia nada de una subida de cuota

En fin, una mas de Movistar. Y van unas cuantas donde el cliente se lo pasan por el forro.

hola Arvisan .

En las antiguas tarifas que tenian llamadas a cero €, pagando solo el establecimiento, tales como movistar cero o vive 11, existia ya esa condicion. Las llamadas no podian durar mas de dos horas, a partir de lo cual se empezaba a facturar.

Un saludo y que la Comunidad te acompañe.

Esta tarde en la tienda de Movistar a un cliente que se quejaba del cambio de tarifas, le dijeron que en la Vive 12 puedes llamar hasta 120 minutos sin parar. Después tienes que volver a llamar o te cobran no sé cuánto dinero si prolongas más tiempo la llamada.

Pues a continuar por el camino del exito.

Ya tenemos el número de portabilidades netas de Enero de 2015.

Movistar sólo ha perdido en el primer mes del año 46.500 clientes de su carpeta de clientes. Se ve que debe estar muy contenta porque, según adslzone, el cambio de sus tarifas VIVE viene motivado para conseguir más clientes.

Fuente: adslzone.

Portabilidad móvil enero 2015: Orange vuelve a números positivos junto a Simyo

Nuevo año, nuevo mes y eso sólo puede significar una cosa: cifras de portabilidad móvil. En esta ocasión vamos a conocer cómo han encarado la cuesta de enero los operadores de nuestro país, destacando que Orange consigue números verdes junto a su low cost Simyo o que Pepephone parece que ha superado, y con creces, los malos números de 2014.

Si 2014 fue un año muy intenso y de muchos cambios en el mercado de la telefonía móvil, este nuevo año no promete menos. Como ha venido siendo habitual desde hace algún tiempo, os ofrecemos las cifras de portabilidad del mes anterior durante los primeros días del mes en curso. Teníamos muchas ganas de conocer los números del mes de enero, para ver si la tendencia de algunos operadores se mantenía o bien cambiaba de rumbo, así que con los datos en la mano, vamos a repasar cada uno de ellos.

Movistar se mantiene en las cifras de la parte final de 2014, habiéndose dejado por el camino durante el mes de enero a 46.500 clientes. La operadora está consiguiendo mejorar los datos con los que empezó el pasado año y ya trabaja en nuevas tarifas para seguir mejorando sus resultados a nivel de captación de clientes de móvil. Si contamos los números de Tuenti Móvil, que gana 850 clientes, la cifra de perdidos disminuye ligeramente.

Seguimos con Vodafone, cuyos datos todavía siguen contabilizándose separados a los de ONO. Por si sólo, la operadora británica pierde 33.000 clientes durante el mes de enero. En el caso de ONO, la virtual gana 15.000 clientes, por lo que entendemos que las cifras del grupo Vodafone son de 18.000 clientes perdidos durante el primer mes del año. Hablaremos de Lowi en un momento.

Orange tiene por fin buenas noticias. Los franceses pierden 16.000 clientes en enero pero pasan al terreno positivo con el buen hacer de su operadora low cost. Simyo está cosechando unos grandes resultados y en enero se embolsó a 16.400 clientes. Por ello, el saldo neto de Orange es de 400 clientes ganados.

En el terreno de los virtuales volvemos a tener a Jazztel como líder imbatible. Si 2014 lo cerró con 620.000 clientes más, este año no parece dispuesta a bajar el listón. Apoyándose en sus Packs Ahorro que combinan ADSL o Fibra con telefonía móvil, la firma ha ganado 37.000 clientes durante el mes de enero. Le siguen los mencionados Simyo y ONO con 16.400 y 15.000 clientes ganados.

La siguiente OMV en aparecer es la sorprendente Lowi, que podemos decir que arranca su actividad con 10.000 nuevos clientes. Pese a que sus datos ya aparecían el año pasado, es ahora cuando podemos empezar a considerarlos seriamente. Estas cifras ayudan, y mucho, a Vodafone a mejorar sus números en cuanto a portabilidades.

El resto de operadores que aparecen en el listado son Euskaltel con 5500 clientes, Pepephone, que parece haber logrado de nuevo la confianza del público con su mudanza a Movistar, con 5.000 nuevos clientes y R que gana 3.800 clientes.

Portabilidad móvil enero 2015

Hola ZooM:

Lo primero, gracias por el consejo.... pero solo viendo la cuota de 6 euros al mes, ya no le conviene.... solo gasta mas de 6 euros al mes 2 veces al año.... en agosto y navidades....

Y por ultimo, Despues de echar cuentas, ya hemos tomado la decision de pasarlo a prepago.... es de la forma que pierde menos dinero.... intenteré que no le cobren la penalizacion... y si la cobran, pues ya la reclamaremos....y nos lo tomaremos sin prisa, pèro sin pausa.... que sabemos que las reclamaciones en movistar van muy despacito...

Saludos.

Buf arvisan... lo he tenido que leer 3 veces pá enterarme:smileyvery-happy::smileyvery-happy:

 

Vamos a ver amigo... olvidate de frutas y lacitos.... y ponte en mi lugar (bueno en el de mi madre)... una señora mayor que solo llama, y no gasta ni 6 euros al mes.... y entonces, yo veo una promo en renove, que con su actual tarifa de 6 euros, pues le regalan un young de esos... hasta aqui todo perfecto...

 

Ahora, le dicen a mi madre, que su tarifa pasa a valer 12 euros... y mi madre... viuda y jubilada, y llegando a fin de mes justo justo (como la mayoria de españoles)... dice, buf!!!... yo no puedo pagar 12 euros al mes... que hago ahora??? pago 90 euros de penalizacion (encima por un movil que no vale ni 60 euros libres)... ó tengo que pagar 140 euros mas en los 20 meses que me quedan????... si por lo menos me dieran la opcion de devolver el terminal, pues igual salvaba la situacion... pero asi no..

 

Bueno arvisan... que harias en el lugar de mi madre.... pagar la penalizacion de 90 euros, ó seguir hasta acabar la permanencia, aunque salga 140 euros mas caros???

 

Cualquier solucion que me dés... será mala para mi madre....quizas tu ó otras personas, puedan permiterse el lujo de pagar los 90 euros de penalizacion... pero a mi madre, le j0den el mes...

 

Sigo pensando, que esto que hacen... lo hacen fatan... y aqui el unico que pierde es el cliente.... siempre, siempre, siempre....

 

Un saludo arvisan:smileyhappy:

 

jajaja... edito, porque a la cuarta, te he entendido algo mas jajaja... vamos a ver... yo no he financiado el terminal... si fuese asi, no habría problema... doy de baja la linea, y sigo pagando a la financiera ó a quien sea... en el caso de mi madre es todo en apoyo economico....

 

saludos otra vez.

 

Unai a tu madre le puedes poner la Tarifa Básica 5,  6.05 con iva, llamadas a 5ctm (+est. +iva) y 1000 minutos en numeros internos (mismo NIF/CIF). Está en el portfolio de Empresas, en teoría solo contratable para CIF, pero en cualquier distribuidor te la ponen, o si no haz un amago y también te la ponen si o si.

Detalle Tarifa Básica Voz 5

Pues en mi opinion vuenve a ser un nuevo error de movistar.

La tarifa movistar cero, precursora de vive 11, tenia 500 sms gratuitos. Cobrando los 10 primeros todo el mundo va a terminar pagando un par de eurillos mas. Lo ideal hubiera sido, ya que han subido el precio,  dar un paquete de sms gratuitos, y no cobrar los primeros.

Un saludo y que la Comunidad os acompañe.

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Arvisan escribió:

En la revista de Phonehouse de este mes en la página 17 indica lo siguiente:

Tarifa Vive 12 y Tarifa Vive 25, SMS 18,15 céntimos los primeros 10 sms enviados, el resto GRATIS.

Así que podemos afirmar que por +2€/mes el cliente dispone de SMS ilimitados.

 

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Hola Arvisan 

En la web de Movistar estan ya las nuevas tarifas desde ayer.

saludicos.:smileywink:

En la revista de Phonehouse de este mes en la página 17 indica lo siguiente:

Tarifa Vive 12 y Tarifa Vive 25, SMS 18,15 céntimos los primeros 10 sms enviados, el resto GRATIS.

Así que podemos afirmar que por +2€/mes el cliente dispone de SMS ilimitados.