Gracias por contestar, si la respuesta es que todavía no está activa el punto de conexión y espere a que se active, es una solución poco satisfactoria.
no es posible iniciar una solicitud a la cual podría hacerse un seguimiento. No hay un departamento o una persona específica a la que dirigirse para un caso similar, todo queda en un cajón desastre, sin responsable.
Que la razón esgrimida sea que el sistema no lo permite por ahora es tan surrealista como hacer responsable al sistema que es por definición un instrumento no un ente, con responsabilidades