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Tino12
Yo probé el VDSL
15-03-2022
Resuelto

Acuerdos Movistar-Adamo.

Hola. Primero se anunció esto( https://www.adslzone.net/noticias/operadores/telefonica-adamo-acuerdo-fibra-zonas-rurales-2021/ ), la semana pasada esto otro (Telefónica integra en su red de fibra la...
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    15-03-2022

    Hola Tino12 y gracias por participar en la Comunidad Movistar. Si lo deseas, puedes acceder a nuestros valores fundamentales a través de este enlace. 

     

    En primer lugar tendríamos que verificar si en tu dirección aparece actualizado con ADAMO el servicio de fibra.

     

    Para ello, sería necesario que nos facilitaras por privado los datos del titular (nombre, apellidos, DNI) junto al teléfono fijo asociado a la contratación, teléfono de contacto, dirección completa, referencia catastral y coordenadas GPS.


    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado". 

     

    Quedamos a la espera, saludos. 

    Raquel
     

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Comercial_movistar
Moderator
07-11-2022

Hola Tino12

 

Desde el área de despliegue nos responden que la zona que nos indicas, está aún sin programar, sin estudios técnicos por lo que no podemos determinar fecha de entrada en cobertura.

 

Saludos. Toñi

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Comercial_movistar
Moderator
10-11-2022

Hola Tino12

 

La zona que nos indicas, está aún sin programar y  sin estudios técnicos para el despliegue de fibra. La Comunidad no tiene la opción de ofrecerte el acuerdo al que haces referencia. La información que nos envías de Adamo, es a través de terceros, no es información directa  a través de los canales oficiales de Movistar.

 

Sentimos no  poder ayudar en está ocasión. Puedes volver a realizar la consulta dentro de un tiempo.

 

Un saludo

María

 

 

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    14-11-2022

    Hola Tino12

     

    Lamentamos que estés estudiando  la posibilidad de gestionar la portabilidad al no alcanzar tus expectativas.

     

    Un saludo

    Gema

  • Avatar de Tino12
    Tino12
    Yo probé el VDSL
    12-11-2022

    Se acabó la historia, desde hoy empiezo a mirar otras opciones, cualquiera menos Movistar.😤

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    11-11-2022

    Hola Tino12

     

    Sentimos tu malestar y lamentamos informarte que en la Comunidad no tenemos acceso a la información sobre la toma de decisiones para la creación/ejecución de las Actuaciones de Despliegue.

     

    Que tu zona tenga cobertura de Adamo no tiene nada que ver con el acuerdo de Movistar y Adamo, ya que puede ser para otras zonas.

     

    Un saludo

    Tere

     

     

     

     

  • Avatar de Tino12
    Tino12
    Yo probé el VDSL
    10-11-2022

    Ahora decirme que no sabeis nada.