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EduardoBaileVilades
Mi vida cambió con el ADSL
13-02-2021
Resuelto

Aumentar maximo clientes askey rta9225w

Tengo instalado el router askey rta9225w y tambien instalado en casa un sistema domótico. Y  ya no puedo instalar mas, he deducido que he llegado al numero máximo de clientes.

El volumen de datos de estos elementos son muy bajos, por lo que no afectan a los dispositivos normales (PC´)  He mirado tanto en la configuración, dirigiéndome  al router como a través del portal Alejandra, y no veo el numero máximo de clientes y como puedo aumentarlo.

Alguien sobe como hacelo.

Muchas gracias

 

 

 

 

 

  • No creo que puedas ampliar el número de dispositivos conectados. Es un limite de tu router, ya un poco antiguo.

    Una solución sería instalar un router Smart Wifi de los que proporciona Movistar, que permiten tener conectados por wifi un máximo de 64 dispositivos por cada red de 2,4 GHz y 5 GHz.

20 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    16-02-2021

    Hola EduardoBaileVilades

     

    Hemos recibido tu consulta en el área comercial.

     

    Para poder informarte sobre el despliegue de fibra en tu zona, necesitamos que nos facilites tus datos por mensaje privado (nombre, apellidos, DNI, dirección completa y teléfono de contacto).

     

    Para enviarnos los datos por privado, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.
     

    Un saludo
    Silvia

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    16-02-2021

    Hola EduardoBaileVilades.

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, vamos a pasarte con los compañeros que podrán comprobar la posibilidad de instalar fibra en tu domicilio fuese posible. 

     

    Un saludo.

     

    Angela. 

  • Avatar de EduardoBaileVilades
    EduardoBaileVilades
    Mi vida cambió con el ADSL
    16-02-2021

    Por desgracia no y creo que por ahora no hay previsión de su instalación

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    16-02-2021

    Buenas tardes EduardoBaileVilades

     

    Lamentamos que el router que tienes no tenga posibilidad. En cuando a la posibilidad de la Fibra, como comenta esales, a quien le agradecemos por su aportación, si lo deseas, podemos trasladar tu consulta con un comercial para que lo revisen. 

     

    Un saludo

     

    Griselda. 

  • Avatar de esales
    esales
    Yo probé el VDSL
    15-02-2021

    Tienes cobertura de fibra en tu zona ?

  • Avatar de EduardoBaileVilades
    EduardoBaileVilades
    Mi vida cambió con el ADSL
    15-02-2021

    No lo he podido solucionar ya que el router Movistar Smart es solo para fibra

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-02-2021

    Hola EduardoBaileVilades.

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podrías confirmarnos si se ha resuelto tu consulta con el  hilo al que hacíamos referencia y con la información facilitada por esales (muchas gracias por tu aportación), por favor? Esperamos tu respuesta.

     

    Un saludo.

     

    Angela.

  • Avatar de esales
    esales
    Yo probé el VDSL
    13-02-2021

    No creo que puedas ampliar el número de dispositivos conectados. Es un limite de tu router, ya un poco antiguo.

    Una solución sería instalar un router Smart Wifi de los que proporciona Movistar, que permiten tener conectados por wifi un máximo de 64 dispositivos por cada red de 2,4 GHz y 5 GHz.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-02-2021

    Hola EduardoBaileVilades y bienvenido a la Comunidad.

     

    Desde Portal Alejandra no está disponible ese tipo de ajustes ya que se trata de una función avanzada del router, te dejamos un hilo con más información por si te sirve de ayuda (pincha aquí)

     

    Un saludo.

     

    Nieves