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marec
Más integrado que la RDSI
11-12-2025

Cables dañando tejado

Hace mas de un mes iniciamos una solicitud a través de la plataforma Peter de retirada de cables de telefónica de nuestra fachada ya que están ocasionando daños estructurales en la misma, además de riesgo para los viandantes por caída del tejado.

La propia plataforma no lo valoró como peligroso, así que hemos tenido que dejar pasar los 30 días de rigor para volver a reclamarlo y nadie se ha puesto en contacto con nosotros o ha ido a revisarlo, pero creemos necesario reclamarlo nuevamente por el peligro que suponen para cualquier persona en el caso de la caída parcial del tejado o fachada.

 Lo mas gracioso de esto es que no soy usuaria ni clienta de telefonía móvil en esta vivienda y pero si tengo que "acoger" los cables a través de mi fachada, no tengo problema con ello pero siempre que no repercuta negativamente en mi vivienda ni por supuesto suponga riego para nadie.

¿Qué podemos hacer?

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-12-2025

    Hemos recibido tus datos marec. Realizaremos las comprobaciones y te iremos informando por mensaje en privado.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-12-2025

    Hola, marec 

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar.

     

    Lamentamos las molestias. 


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    Saludos.
    Karen.