Foro

Avatar de warlock
warlock
Yo probé el VDSL
17-06-2020
Resuelto

Cobertura de fibra en toda la calle menos en mi edificio

Buenas tardes, hay cobertura de fibra en toda mi calle y lo mas raro es que en los portales que están a izquierda y derecha si que hay y el mio que esta en medio no; me gustaría saber a que se debe esto ya que no es normal.

 

Un saludo.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    07-09-2020

    Hola warlock

     

    Disponemos de resolución por parte de nuestro departamento de despliegue ,nos indican que  se encuentra en fase III en construcción. Debido a la situación actual la fase indicada puede sufrir atrasos, que en circunstancias normales no dispone.

     

    Fases despliegue  fibra , a través del enlaces puedes ver las diferentes fases. Una vez entres en cobertura  puedes solicitar el alta de la fibra.

     

    Un saludo

    María

73 Respuestas

  • Avatar de warlock
    warlock
    Yo probé el VDSL
    23-06-2020

    Ya os he enviado los datos solicitados

  • Hola de nuevo,

     

    Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

     

    Saludos

    Pilar


     

  • Hola warlock

     

    Bienvenid@ a la Comunidad.

     

    Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, email y teléfonos), así como indicarnos tu dirección completa, referencia catastral y las coordenadas según Googe Maps.

     

    Un saludo

    Tere