Buenos días,
necesito que me eche una mano un admin para ver si podemos mover el tener cobertura en la zona de Tempranales de San Sebastián de los Reyes, que en la web al intentar contratar pone que no hay.
Un saludo y gracias de antemano
Hola,
ok gracias. Os escribiré aquí dentro de un mes. Si podéis dejad el hilo abierto y así lo podemos continuar.
Gracias y que lo paséis bien estos días.
Buenos días ivandiazperez
Comprobamos en la direccion que nos has indicado, se están realizando los tramites necesarios para instalar fibra en la zona. Si eres tan amable, contacta con nosotros mas adelante para verificar si ya han finalizado dichos trámite y puedes disfrutar de la conexión de fibra en la zona.
¿Podemos ayudarte en algo mas?
Un saludo. Silvia
Hola!
Gracias por mirarlo.
Pero me despistas un poco al hablar de antenas. Yo os pregunto por la cobertura de fibra 1Gbps en casa, no por la cobertura de móvil, que va razonablemente bien.
¿Podéis mirar cuándo habría cobertura de fibra 1GBps con vosotros en esa dirección y cómo lo podemos solicitar?
Gracias y Feliz Navidad.
Hola ivandiazperez
No podemos indicarte un plazo concreto de previsión en la ampliación de cobertura ya que la instalación de nuevas antenas, depende también de permisos, licencias y localizaciones. La información que tenemos actualmente es la que hemos indicado, que a corto plazo si se prevé una mejora de cobertura, pero puedes contactar con nosotros más adelante, por si tenemos algún avance o información adicional que te podamos trasladar.
Un saludo y Feliz Navidad. Mª Jesús.
Hola Victoria,
muchas gracias y, antes que nada Feliz Navidad 🙂
Quería saber cuál es la mejor manera entonces de proceder.
Si debo esperar a que me confirméis aquí que hay cobertura o solicitar en alguna tienda el alta para que eso haga que la instalación avance.
Me cuesta sentarme a esperar sin hacer nada 😄
Gracias y un saludo
Buenas tardes ivandiazperez,
Muchas gracias por tu respuesta. Hemos accedido a los datos de la zona y comprobamos que a corto plazo se tiene previsto efectuar una ampliación de cobertura en la zona con al que vas a disponer de una mejoría en la calidad del servicio, esperamos que no tarden.
Un saludo
Victoria
Hola,
es la Avenida de la Albufera número 6 en San Sebastián de los Reyes.
También puede aparecer como Monte Perdido 5, que es donde está la arqueta.
¡Gracias!
Hola ivandiazperez
Necesitamos que nos confirmes por favor, una calle concreta de la zona para poder acotarla y verificar las previsiones asociadas a ese entorno.
Un saludo.
Fernando.
