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nachobeni
Más integrado que la RDSI
07-01-2021
Resuelto

Cobertura Fibra.

Buenos días,

 

Quería consultar sobre la cobertura de fibra en una vivienda de obra nueva, se trata de una unifamiliar y, al consultar a través de su plataforma, me indica que no hay cobertura de fibra; sin embargo me consta que los vecinos de la zona si que lo tienen. 

Quería saber si es posible conseguir esa instalación y, de ser así, que procedimiento debería seguir.

 

Muchas gracias de antemano y saludos,

Nacho.

  • Hola nachobeni

     

    No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo. 

     

    Si necesitas de nuestra ayuda no dudes en consultarnos. 

     

    Un saludo

    Mónica

5 Respuestas

  • Hola nachobeni y gracias por la información. 🙂

     

    Nos alegra que pudieras contactar con la empresa encargada y que se pudiera llevar a cabo la instalación. 

     

    Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

     

    Saludos

    Raquel

  • Avatar de nachobeni
    nachobeni
    Más integrado que la RDSI
    02-02-2021

    Disculpad que no contestará, conseguí comunicarme con la empresa instaladora y se aclaró todo.

  • Hola nachobeni

     

    No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo. 

     

    Si necesitas de nuestra ayuda no dudes en consultarnos. 

     

    Un saludo

    Mónica

  • Hola nachobeni

     

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

     

    Para revisar tu caso necesitaríamos:

     

    DNI

    Nombre y Apellidos

    Dirección completa de instalación

    Coordenadas GPS

    Referencia catastral

    Si ya eres cliente de Movistar, nº de teléfono fijo

    Si aún no eres cliente de Movistar, teléfono de contacto

     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia