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jradikal
Más integrado que la RDSI
05-02-2026
Resuelto

Cobertura Fibra 10Gb

Hola, me gustaría saber si mi dirección dispone de cobertura de fibra 10Gb para poder solicitar el cambio y el router smart wifi 7.

 

Gracias

  • Hola jradikal


    Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Para consultar lo que no indicas, envíanos los datos del titular, DNI, nombre completo, por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) también teléfono contacto, dirección completa para poder comprobar si hay disponibilidad de cobertura de Fibra 10 Mb, calle, número de calle, localidad, provincia, código postal.


    Cuando recibamos los datos te informamos lo antes posible.

     

    Saludos. Lourdes

     

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-03-2026

    Hola jradikal 

    Como sabes el router WIFI 7 y el aumento de velocidad hasta 10GB, están en fase de prueba por lo que en este momento no es posible activar manualmente el protocolo IPv6, pero es compatible y esperamos que en breve se pueda activar sin problemas, una vez superada la fase de prueba en la que se encuentra en este momento. Puedes volver a consultarme pasados unos meses a través de esta conversación.

    Un saludo, Vero.

  • Avatar de jradikal
    jradikal
    Más integrado que la RDSI
    15-03-2026

    Con el cambio de router al nuevo RTF8316VW he perdido la conectividad con IPV6 y no se autoconfigura. aun no esta implementada en el nuevo router? o hace falta configuracion por parte vuesta. Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-02-2026

    Espero haber sido de tu ayuda jradikal. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-02-2026

    Hola jradikal


    Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Para consultar lo que no indicas, envíanos los datos del titular, DNI, nombre completo, por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) también teléfono contacto, dirección completa para poder comprobar si hay disponibilidad de cobertura de Fibra 10 Mb, calle, número de calle, localidad, provincia, código postal.


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    Saludos. Lourdes