Cobertura fibra en mi calle

Hola, Jose Prieto 

Entendemos lo que nos comentas y esperamos contar con nueva información muy pronto. Adicionalmente, nos gustaría saber si, ¿Podemos ayudarte en algo más?  

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un saludo.

Heiner.

Si no hay novedad, no voy a volver a realizar un pedido, esperaré otro par de meses a ver si hay alguna novedad.

Hola, Jose Prieto 

Hemos recibido tus datos de forma correcta y por mensaje privado, te hemos dejado el detalle de la consulta realizada. 

Un saludo.

Heiner. 

Ya tienes de nuevo los datos Comercial-movistar 

Hola, Jose Prieto 

Para poder realizar el análisis de cobertura correspondiente, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

• Nombre completo del titular. 
• Número del DNI. 
• línea móvil de contacto. 
• Dirección completa del domicilio.
• Referencia catastral. 
• Coordenadas de ubicación.

Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

Quedamos pendientes a tu respuesta.

Saludos.

Heiner.

Buenas tras 2 meses de espera hay alguna novedad Comercial-movistar ?

Hola Jose Prieto 

De momento no hay nada que se pueda hacer para acelerarlo. Seguimos a tu disposición para poder informarte cuando lo desees.

Un saludo, Vero.

Gracias, me pondré en contacto para el año que viene a ver en qué estado se encuentra, a mayores hay algo que los vecinos podamos hacer para acelerar el proceso ?

Hola Jose Prieto 

Los técnicos han revisado tu caso y la posibilidad de hacer la instalación en desde la central y son ellos los que nos han indicado que la fibra aún está en despliegue y de momento no se puede dar cobertura a esa zona. 

Sentimos no tener mejores noticias, puedes volver a preguntarnos en unos meses para que veamos como avanza el despliegue.

Un saludo, Vero.

No es lo que me comentó su compañera por teléfono, ya que le pregunté si sería posible que pudiera ir un técnico para revisar los trabajos necesarios y me dijo que sí, por lo menos para saber qué es lo que necesitan para poder realizar la instalación, o ya lo saben?