COBERTURA FIBRA OPTICA VEGAS DE MATUTE

susitope, agradezco tu amabilidad.

He podido validar y te confirmo la cita para mañana 3 de julio de parte del técnico. Adicionalmente, mi compañero Juan Camilo te llamará a las 11:30 para que le puedas indicar cualquier novedad que se te presente.

Espero que tengas una excelente noche.

Buenas tardes, después de varias vicisitudes en los dos últimos días y siguiendo las indicaciones recibidas por sms, un agente del 1004 consiguió concertar de nuevo la cita para el 3-7-26 a las 9h, por lo que espero solucionar la instalación de fibra presencialmente con el técnico. Con independencia de ello me siento agradecida y muy acompañada por vosotros. Muchassss gracias.

Un saludo, Mª Jesús

Buenas tardes Viviana, después de varias vicisitudes en los dos últimos días y según me indicaron por sms los técnico de movistar un agente de 1004 consiguió concertar de nuevo la cita para el 3-7-26 a las 9h. 

No sabes lo que agradezco la atención y, sobre todo, el acompañamiento que siento recibo de vosotros.

Mañana espero resolver presencialmente con el técnico de movistar la instalación de fibra, con independencia de ello, de nuevo muchasssss gracias.

Un saludo Mª Jesús

Hola, susitope 

Seguimos pendiente de que nos indiques una fecha para concretar cita con los instaladores y reanudar el pedido. 

Saludos

Esta es la ubicación, es en el segundo poste de los tres que instaló movistar en diciembre 2024, ahora no puedo hacer pedido porque movistar me da de baja en la tarifa contratada como ocurrió en ocasión anterior, por eso solo necesito información de que movistar va a llevar la fibra hasta el poste segundo ya que están instalados los postes y el ayuntamiento autorizo la licencia de obra. Creo que el problema está en un par de metros de acera hasta el primer poste, en el pueblo levantaron muchas aceras para acometer la fibra.

Espero y un saludo 

Esta es la ubicación, es en el segundo poste de los tres que instaló movistar en diciembre 2024, ahora no puedo hacer pedido porque movistar me da de baja en la tarifa contratada como ocurrió en ocasión anterior, por eso solo necesito información de que movistar va a llevar la fibra hasta el poste segundo  ya que están instalados los postes y el ayuntamiento autorizo la licencia de obra. Creo que el problema está en un par de metros de acera hasta el primer poste, en el pueblo levantaron muchas aceras para acometer la fibra.

Espero y un saludo

Hola, susitope 

Seguimos pendiente de que nos confirmes la dirección del domicilio de instalación correcta; según el número de la casa aparece con fibra o se necesita realizar un análisis para que nos confirmen desde Plana externa.

Saludos. 

Hola, susitope 

Seguimos pendiente de que nos confirmes la dirección del domicilio de instalación para comprobar si dispone de Fibra.

Saludos, Xavier

Hola de nuevo, 

¿Puedes confirmarnos la dirección de instalación Camino Molino 5 o 9? Porque en el número 9 dispones de Fibra pero en el 5 se requiere de un análisis para confirmar que existe cobertura de Fibra. 

Saludos

De nuevo muchasss gracias pero disculpa mi ignorancia, ¿que debo hacer?

Espero y gracias adelantadas