Cobertura fibra

Hola asterixytintin 

El pedido no se puede modificar, debemos esperar a su cumplimentación y solicitar el nuevo equipo.

Saludos Pilar.

• Si pilar,  si me pueden poner el smart wifi en lugar del otro mucho mejor ya que el jueves tengo cita con el instalador y si lo trae perfecto 

Hola asterixytintin 

El pedido incluye el HGU, cuando este se cumplimente si lo deseas podemos solicitar el smart wiffi.

Saludos Pilar.

Para preguntar sobre si me pidrian instalar el deco uhd smart WiFi en lugar del normal cuando vengan el  jueves a donde tengo que hacerlo? Por si necesitáis el numero de pedido o ya tengo wue esperar a que este el instalador y se lo digo 

Hola asterixytintin 

De acuerdo, nos alegramos de que ya hayas realizado la contratación. En cuanto a los dispositivos que van a instalar, no tenemos acceso a esa información, sentimos no poder darte más detalles.

Un saludo.

Vero.

Muchisimas gracias por la informacion, ya era horaa, ya he solicitado el cambio a fibra (tarifa mi movistar max + movistar+)  mediante la aplicacion de mi movistar y elegida fecha de instalacion. Una pregunta, cuando venga el instalador a casa me podria poner el descodificador uhd smart wifi en lugar del descodificador uhd normal ya que como vivo en una casa unifamiliar con varios pisos pues podria poner el descodificador en una tele que este en un piso distinto a donde este el router  que tenga y al ir por w-fi se ahorraria el tener que meter cable por usarlo. 

Ayer me llego un sms con este texto:

[AVISO LEGAL] Hola, esto es muy importante. A partir del 19/04/2024, actualizaremos la tecnología y perderás tu línea 93xxxxxx. Si quieres mantenerla, por favor, llámanos al 1004 o acércate a una tienda Movistar y te atenderemos personalmente.

En definitiva:

1.- aun no se sabe nada sobre si ya se puede instalar fibra en capellades (ha pasado ya 6 meses desde el ultimo escrito) o aun sigue siendo una zona sin programar y donde no hayan hecho ningun estudio tecnico para la cobertura de fibra optica? Si aun no existe, que problemas hay para que se impida que se pueda instalar fibra en el pueblo?, acaso es que el ayuntamiento es el responsable de conceder la licencia de instalacion de fibra en su municipio (porque aqui han instalado fibra con otras compañias)?

2.- Si en el sms que me ha llegado pone que el cierre se haria el 19.04-2024 y me dijisteis que no seria hasta el 24-11-2024, que fecha es la buena, por el mensaje de sms me tendre que fiarme de el.

Viendo todo esto no tendre otra razon mas que mirar otras compañias para hacer el cambio  poder tener juntas  tanto fibra como las lineas de fijo y movil

Hola asterixytintin 

En caso de que el servicio de fibra no llegue a estar disponible en la fecha se genere el cierre de la central de cobro, migraríamos el servicio a Tecnología de radio.

Un saludo, Dairon.

Gracias por la respuesta, entonces poque por teléfono me dijeron una fecha distinta?  En el caso que se llegue cerca a esa fecha y aún no esta desplegada la fibra en el pueblo,  que alternativas existen para poder tener fibra? He leído algo sobre fibra por satelite peto a lo mejor pasa lo mismo que la fibra normal en el pueblo