Demora instalación CTO
Buenos días, Me gastaría saber si es posible cuando podre tener la instalación de la CTO (creo que se llama así, la caja que ponen en los pisos para poder distribuir a cada uno) y internet en mi pi...
Foro
Hola, Casas35
Te doy la bienvenida a la Comunidad.
Desde la Comunidad únicamente puedo consultar la información que los técnicos van incorporando al pedido y añadir observaciones para que se tengan en cuenta durante su gestión. Sin embargo, no puedo confirmarte un plazo exacto para la instalación de la CTO, ya que las actuaciones de despliegue, permisos, adecuaciones de infraestructura o cualquier otra gestión técnica dependen de Planta Externa.
Si lo deseas, puedo revisar el estado actual de tu pedido y comprobar las últimas anotaciones disponibles; para ello, necesito que me envíes por mensaje privado el nombre completo, DNI del titular y un teléfono de contacto.
Estaré pendiente de tu respuesta.
Saludos,
Viviana.
Perfecto, gracias
Casas35. He revisado el pedido y consta asociada una incidencia por falta de CTO para poder realizar la conexión de los servicios. Según la información facilitada por el área encargada, se ha establecido un plazo estimado de 30 días para su resolución, sin embargo, este plazo podría variar en función de las actuaciones necesarias durante el proceso, como la obtención de permisos, si fueran necesarios, trabajos de diseño o adecuaciones de infraestructura, entre otras. Haré seguimiento para poder informarte de cualquier novedad.
Por lo que entiendo podría llegar a tardar 30 días más? Ya me dijeron 30 días hace como 40.
Bueno gracias, agradecería cualquier novedad
