Instalación Fibra Óptica Vivienda unifamiliar nueva construcción

Buenas tardes,

en el día de hoy estaba prevista la visita del técnico. Me ha llamado a las 9:30 de la mañana para confirmar la cita. Me ha preguntado que si había tenido servicio de fibra anteriormente y ante mi respuesta negativa ha soltado un improperio que no reproduciré pero me ha comentado que se pasaría.  Sin ningún tipo de información/comunicación intermedia he recibido una cancelación de la visita a las 12:53 indicando que "Volveremos a contactar contigo para darte nueva cita".

Mi entendimiento, en base a su reacción por no haber tenido fibra antes y por la cancelación sin más información, es que no se le había avisado previamente de la naturaleza del expediente y que no sabía que tiene que realizar la conexión a la CTO  y/o probablemente no llevaba el material adecuado.

Quedo a la espera de ese nuevo contacto esperando recibir una explicación del motivo de cancelación de la cita de hoy y con el deseo de que la próxima cita facilite toda la información al instalador para evitar hacerle perder el tiempo.

Saludos