RubénBonacheSerrano escribió:Pues en el ultimo mes en mi calle pusieron una CTO mas y sigo sin entrar en cobertura, que en mi calle los que no tenemos cobertura hoy en dia tiene justo 2 CTO desde mi casa hasta la esquina, y que casualidad despues de instalar la 2º CTO ya tiene un abonado pero yo sigo sin cobertura, encima en el hilo que abri me dicen que tengo que esperar 3 meses cuando en el resto del barrio en 1 semana ya estaban en cobertura.
Hola RubénBonacheSerrano!
Para concretar un poco más, ¿me podría en viar por privado la calle y número de su domicilio?
Saludos y disculpe las molestias
Buenos dias.
Toda la manzana alrededor de mi vivienda esta cableada con fibra.
Yo vivo en calle La Carmen, saben cuando estara disponible.
Gracias
guanchero escribió:Buenos dias.
Toda la manzana alrededor de mi vivienda esta cableada con fibra.
Yo vivo en calle La Carmen, saben cuando estara disponible.
Gracias
Hola guanchero,
Actualmente la mayoría de las numeraciones de esta calle están pendientes de la aprobación de algún permiso. Si lo deseas puedes indicarnos tu dirección exacta (calle, número y municipio) por privado y le enviáremos la información más concreta.
Agradeciéndole la atención prestada, reciba un cordial saludo
Hola.
Estoy un poco enfadado y explico porque.
Mi edificio es una comunidad y da para 3 calles, calle la Carmen, calle Valbanera ( antigua Onesimo Redondo) y calle Gaire.
El caso es que calle Gaire Nº 20 da cobertura fibra y Valvanera 29 ( antigua Onesimo Redondo) tambien tiene cobertura fibra y es el mismo edificio con el mismo cuadro de telecomunicaciones que esta instalado en el garage del edifcio.
El resto de numero de calle La carmen como el 32, el 31, el 30, el 28 etc etc, tienen cobertura fibra MENOS el mio que es el 34 de LA CARMEN.
Lo que yo entiendo es que los instaladores han cometido un error y no han pasado mi numero.
En el cuadro de telecomunicaciones del edificio esta instalado todo.
He llamdo al 1004 explicando esto, pero son todos sordos porque es sencillo de entender que hay un error y solo se limitan a decir que no tengo cobertura fibra, que baje dios y vea esto, es increible.
a mi en la pagina de Movistar para consultar la cobertura me aparece " estamos pidiento permiso a tu presidente".........pero si ya estaaaaaa todo puesto y toda la calle tiene por delante por detras por un lado y por otro tiene cobertura fibraaaaa.
De verdad no rntiendo, yo creo que lo que quieren es que me de de baja y me vaya a otro operador.
No hay nadie en MOVISTAR coherente y me puede solucionar estooo.
No pueden mandar a un instalador y mirar lo que estpy diciendo.
Gtacias de alqguien que esta perdiendo la paciencia,
guanchero escribió:Hola.
Estoy un poco enfadado y explico porque.
Mi edificio es una comunidad y da para 3 calles, calle la Carmen, calle Valbanera ( antigua Onesimo Redondo) y calle Gaire.
El caso es que calle Gaire Nº 20 da cobertura fibra y Valvanera 29 ( antigua Onesimo Redondo) tambien tiene cobertura fibra y es el mismo edificio con el mismo cuadro de telecomunicaciones que esta instalado en el garage del edifcio.
El resto de numero de calle La carmen como el 32, el 31, el 30, el 28 etc etc, tienen cobertura fibra MENOS el mio que es el 34 de LA CARMEN.
Lo que yo entiendo es que los instaladores han cometido un error y no han pasado mi numero.
En el cuadro de telecomunicaciones del edificio esta instalado todo.
He llamdo al 1004 explicando esto, pero son todos sordos porque es sencillo de entender que hay un error y solo se limitan a decir que no tengo cobertura fibra, que baje dios y vea esto, es increible.
a mi en la pagina de Movistar para consultar la cobertura me aparece " estamos pidiento permiso a tu presidente".........pero si ya estaaaaaa todo puesto y toda la calle tiene por delante por detras por un lado y por otro tiene cobertura fibraaaaa.
De verdad no rntiendo, yo creo que lo que quieren es que me de de baja y me vaya a otro operador.
No hay nadie en MOVISTAR coherente y me puede solucionar estooo.
No pueden mandar a un instalador y mirar lo que estpy diciendo.
Gtacias de alqguien que esta perdiendo la paciencia,
¡Buenas tardes guanchero!
¡Lo primero de todo, pedirte disculpas por todas las molestias causadas!
Tras hablar con los responsables, me indican que deberías de pedir la fibra óptica por la Calle Gaire 20, en vez de por la calle La Carmen 34 ya que en nuestros sistemas, la fibra está puesta a través de esa calle.
Te recomiendo llamar al 1004 y pedir la fibra por la Calle Gaire y estoy seguro que así debe solucionarse el problema.
Si sigues teniendo problemas, no dudes en escribirme ya que se podría solucionar seguro porque podemos ver que la fibra ya está colocada.
Y si me puedes, ¿podrías mantenerme informado?
Muchas gracias,
¡Un saludo!
Los vecinos me han comentado que han estado cableando hace unos días en el barrio, aunque ha sido tan rápido que yo ni me he enterado y quería saber si hay información al respecto.
Algunas calles del barrio:
Las Quemadas
Los Caletones
Tornajo
Gracias.
ljfg escribió:Los vecinos me han comentado que han estado cableando hace unos días en el barrio, aunque ha sido tan rápido que yo ni me he enterado y quería saber si hay información al respecto.
Algunas calles del barrio:
Las Quemadas
Los Caletones
Tornajo
Gracias.
¡Buenas tardes ljfg!
En el 2014, empezaron con el despliegue de fibra en las calles que me has indicado pero al final se tuvo que parar problemas de permisos.
Ahora han vuelto a retomar el despliegue y están en al fase de diseño, buscando la mejor forma de llevar la fibra hasta esa zona.
Esperemos que esta vez no haya tantos problemas de permisos y pronto se pueda desplegar fibra en tu calle.
Disculpa las molestias,
¡Un saludo!
