Buenas tardes.
Después de realizar bastantes pruebas he notado una mejoría en la latencia (tras la gestión de los técnicos en la central). Nunca alcanza los 10 ms fijos como a los que tienen la ONT Huawei, pero se acerca mucho (supongo que esto tendrá que ver que la solución es temporal, como comentaba rahul_movistar, hasta que los equipos vengan ya con esos parámetros).
Voy a seguir haciendo pruebas en distintos horarios para ver si la situación es estable y si va a mejor.
De todas formas, rahul_movistar me gustaría replantearte la pregunta que te hice anteriormente: ¿Si en el mismo municipio hay montadas dos tipos de ONT's quiere decir que la Huawei (cuyo modelo termina en H) es compatible con la OLT de la marca Alcatel montada en la central? Y de ser cierto, ¿se puede solicitar el cambio para solucionar definitivamente los problemas de latencia que hemos comprobado que este nuevo modelo no tiene?.
Muchas gracias por todo.
Saludos!!!
Juanxo_ escribió:Buenas tardes.
Después de realizar bastantes pruebas he notado una mejoría en la latencia (tras la gestión de los técnicos en la central). Nunca alcanza los 10 ms fijos como a los que tienen la ONT Huawei, pero se acerca mucho (supongo que esto tendrá que ver que la solución es temporal, como comentaba @rahul_movistar, hasta que los equipos vengan ya con esos parámetros).
Voy a seguir haciendo pruebas en distintos horarios para ver si la situación es estable y si va a mejor.
De todas formas, @rahul_movistar me gustaría replantearte la pregunta que te hice anteriormente: ¿Si en el mismo municipio hay montadas dos tipos de ONT's quiere decir que la Huawei (cuyo modelo termina en H) es compatible con la OLT de la marca Alcatel montada en la central? Y de ser cierto, ¿se puede solicitar el cambio para solucionar definitivamente los problemas de latencia que hemos comprobado que este nuevo modelo no tiene?.
Muchas gracias por todo.
Saludos!!!
¡Buenas tardes Juanxo_ !
Te cuento de los que me han informado. El cambio de la ONT no va a influir en el ping ya que ponga lo que se ponga, pasará lo mismo. Te explico: La ONT envía cuando la OLT le dice que lo haga y da igual el modelo. El cambio que se ha hecho es en la OLT donde se obliga a permitir a la ONT del cliente a transmitir sin esperar tanto tiempo y de ahí viene el ping más bajo.
Respecto a que otros clientes vean más o menos mseg depende de las conexiones o vueltas que den los paquetes por la Red de Agregación, CORE, BRAS, etc. Todo depende de la rejilla o permisos que dé la OLT.
Espero que ahora que está el problema de latencia solucionado en tu caso, puedas disfrutar de la mejora del ping.
¡Un saludo!
Juanxo_ escribió:Antes que nada, muchísimas gracias @rahul_movistar por las molestias que te estás tomando para solucionar este tema que nos afecta a los que le damos "otro" uso a internet y del cual requerimos el máximo rendimiento.
Después de la explicación que te han dado los técnicos sólo me quedaría preguntarte si los cambios que han realizado individualmente, a petición de los usuarios, son los máximos posibles o se puede apurar algo más para que los resultados sean iguales a los que les dan a los usuarios que tienen las ONT's de la marca Huawei. Es que a raíz de la información que dan los técnicos me surge la duda de por qué a los usuarios con ONT's Huawei no les ha hecho falta realizar esos ajustes en la OLT...
Perdona que sea tan insistente (o pesado según quien lo mire jejeje) pero es que pagando los casi 70€ al mes, quiero que al menos el servicio que me prestan esté al 100% de rendimiento.
Muchas gracias de nuevo.
Saludos!!!
¡Buenas tardes Juanxo_ !
¡Ya sabes que estamos aquí para ayudaros en todo lo que podamos!
Me indican que los cambios que se han hecho es lo máximo que se puede hacer por ahora y con esto los problemas de latencia deberían desaparecer. De todas formas, continuan investigando y más adelante van a realizar estos cambios de forma automáticamente así que es posible notemos otra leve mejoría. En principio, ahora los resultados deberían ser iguales para ambas ONTs.
Es normal que quieras el 100% rendimiento y Movistar va a hacer todo lo posible para que los tengais.
¡Un saludo!
Antes que nada, muchísimas gracias rahul_movistar por las molestias que te estás tomando para solucionar este tema que nos afecta a los que le damos "otro" uso a internet y del cual requerimos el máximo rendimiento.
Después de la explicación que te han dado los técnicos sólo me quedaría preguntarte si los cambios que han realizado individualmente, a petición de los usuarios, son los máximos posibles o se puede apurar algo más para que los resultados sean iguales a los que les dan a los usuarios que tienen las ONT's de la marca Huawei. Es que a raíz de la información que dan los técnicos me surge la duda de por qué a los usuarios con ONT's Huawei no les ha hecho falta realizar esos ajustes en la OLT...
Perdona que sea tan insistente (o pesado según quien lo mire jejeje) pero es que pagando los casi 70€ al mes, quiero que al menos el servicio que me prestan esté al 100% de rendimiento.
Muchas gracias de nuevo.
Saludos!!!
