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usuario_retirado
20-12-2025

Quiero saber si ya funciona la fibra qué han instalado

Quiero saber si ya funciona la fibra qué han instalado en mi aldea Vilardesilva 32329 Rubiá Ourense 

8 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-12-2025

    Hola usuario_retirado

    He recibido tus datos y para la dirección que has indicado, no hay cobertura de fibra en este momento. Lamentamos no tener mejores noticias, no obstante, las zonas de cobertura están en expansión, por lo que esperamos que pronto puedas disfrutar de este servicio.

    Un saludo, Vero.

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    22-12-2025

    Pués que bien si tienes 10GB a mí aún no me han respondido 

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    21-12-2025

     

    Ramón5​ , escribió:

    **********************

    ******************************

    No dejo el número porque no quiero llamadas para que no me solucionen nada

     

    (*) Editado al incluir Datos privados y confidenciales

     

    Buenas tardes, usuario_retirado​ 

     

    Otra de las posible opciones para garantizar la confidencialidad de los datos privados e incluir, con ese mensaje privado, la información que te solicitan los Moderadores Movistar

     

    ¿Cómo envío un privado?

     

     

    Un Saludo 🙂

     

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    21-12-2025

    Número 58 eso es lo que me viene en las facturas y las cartas 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-12-2025

    Es necesario que nos indiques el número de la calle usuario_retirado .

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    21-12-2025

     

    **********************

    ******************************

    No dejo el número porque no quiero llamadas para que no me solucionen nada

     

    (*) Editado al incluir Datos privados y confidenciales

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-12-2025

    Hola, usuario_retirado 

     

    Para revisar lo que nos comentas, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:
     

    — Nombre completo del titular.

    — DNI del titular.

    — Número de contacto.

    — Dirección completa del domicilio

     

    Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí" y pincha en la opción de crea nuevo mensaje. 

     

    Un saludo, 

    Rocio. 

  • Este respuesta fue movido de otra publicación
    Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    21-12-2025

    Necesito saber si ya funciona la fibra en mi casa necesito una respuesta para poder hacer la contratación,tengo 4G y no me da para hacer videollamadas sin que se pille o se corte.Si no decidme un sitio donde se pueda ver un mapa con la línea que hay en funcionamiento y la que está por poner o activar 

    Por cierto alguien sabe si al instalar los cajetines una vez acabado entra en funcionamiento la fibra o hay que esperar hasta que aparezca en el mapa de cobertura de fibra 

    Lleva instalada más de una semana y me siguen diciendo en todas las compañías que no hay fibra en esta zona