Solicitud de desbloqueo de Obra Civil - Traslado pendiente desde Octubre (O2/Movistar)
Buenos días,
Acudo a este foro para solicitar ayuda con un expediente de traslado de fibra (O2) que se encuentra bloqueado por pendencia de obra civil desde hace más de tres meses.
Situación actual:
- Ubicación: Vivienda unifamiliar en urbanización Mas Trempat, Santa Critina d'Aro
- Estado: Sin servicio desde octubre.
- Diagnóstico del técnico: En la visita realizada hace 3 meses, el instalador indicó que no existe arqueta a pie de parcela, pero localizó la arqueta viable más cercana en la finca colindante (a escasos 20 metros de mi fachada).
- Incidencia: Se solicitó la realización de la acometida/canalización desde esa arqueta vecina hasta mi domicilio, pero el expediente no avanza.
Datos adicionales: Todos mis vecinos (incluido el colindante donde está la arqueta operativa) disponen de servicio de fibra activo. Se trata de un tramo de obra civil menor de muy poca distancia que está impidiendo el alta.
Ruego que un moderador revise el estado de la solicitud a Planta Externa para verificar si falta algún permiso o si se ha quedado atascada administrativamente, ya que la situación es insostenible tras casi 90 días de espera.
Quedo a la espera para facilitar mis datos y la dirección exacta por privado.
Un saludo.
