Resuelto
Técnico no pudo instalar fibra pese a cobertura
Hola,
En mi vivienda aparecía y sigue apareciendo con cobertura FTTH de Movistar/Bluevía en el mapa oficial, pero el técnico acudió (hace ya un año) y no pudo completar la instalación.
¿Podéis revisar el motivo técnico del cierre de la orden y confirmar si se debe a falta de CTO/puertos, canalización, permisos o necesidad de obra?
Puedo facilitar datos por privado.
Gracias.
Hola Kogluglu
Para el domicilio que nos indicas nos vuelca cobertura de fibra, si lo deseas podemos solicitar una migración a fibra para que un técnico se desplace a tu domicilio y realice los trabajos necesarios y viables para ofrecerte el servicio.
Pilar.
