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lanzadoors's avatar
lanzadoors
Yo probé el VDSL
09-03-2017
Solved

Zona olvidada en tahiche( Lanzarote)

Buenas, me gustaría saber si hay alguna forma de contactar con alguien del despliegue de fibra, en mi pueblo ya han instalado fibra, pero han dejado sin cableado mi calle, hasta ahora se veían técnicos todos los días, pero ahora vienen puntualmente, en la cobertura llevo meses en los que pone que están pidiendo permisos, yo lo mande por internet, pero en esta zona son casas particulares y el cableado viene soterrado por la raqueta de telefonica, no hay que entrar en las casas, ni pasar ningún cable por fachada ni nada.

  • Hola lanzadoors


    No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo, si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.

    Saludos.

    Marta L.

7 Replies

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  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-03-2017

    Hola lanzadoors


    No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo, si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.

    Saludos.

    Marta L.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-03-2017

    Hola lanzadoors

     

    Hemos comprobado que en esa zona aún no hay cobertura para fibra óptica,está en fase de Solicitud de Permisos.

    Te enviamos el enlace  de reserva de fibra óptica y cuando esté disponible se ponen en contacto para informarte.

     

    Saludos.

    Marta L.

     

  • Hola lanzadoors :

     

    Hemos recibido tus datos.


    En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar.

  • lanzadoors's avatar
    lanzadoors
    Yo probé el VDSL
    13-03-2017

    Buenas ana, teneis los datos de mi direccion??. gracias

     

  • lanzadoors's avatar
    lanzadoors
    Yo probé el VDSL
    10-03-2017

    informacion mandada, muchas gracias

  • lanzadoors's avatar
    lanzadoors
    Yo probé el VDSL
    10-03-2017

    No hay ningún moderador que pueda hacer la consulta???, nos han dejado hasta publicidad para contratar la fibra, pero por internet sale en fase de solicitud de permisos