Foro
Hola Shihan,
Hemos realizado una consulta con toda la información que has proporcionado en este hilo.
En cuanto recibamos respuesta te informaremos.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola Shihan,
Tras realizar la consulta, nos confirman lo siguiente:
- El APN configurado en el iPhone al que está vinculado el Apple Watch no influye en el funcionamiento del reloj. De hecho, la configuración de APN del Apple Watch viene determinada por los ajustes del operador y es, en este caso, el APN telefonica.es. Esta configuración no es modificable.
- Por otra parte, el hecho de activar la eSIM no explica por sí mismo el incremento del consumo de batería. Habría que revisar más bien el uso que se está haciendo del dispositivo en cuanto a sus diferentes funciones: registro de actividad, pulsómetro, etc.
Entre las opciones del reloj que puedes revisar para ajustar el consumo de batería, estarían las siguientes:
- Modo No Molestar
- Activar pantalla (brillo, tamaño del texto, negrita)
- Sonidos (volumen de aviso) , Modo silencioso, aviso con vibración, pulsar para oír la hora
- Localización / Compartir ubicación
- Siri
- VoiceOver
- Reducir movimiento
- Walkie Talkie
De cara a un diagnóstico, te sugerimos que compruebes cuándo tiempo tarda el Apple Watch en llegar desde una carga completa al 10% de batería (momento en el cual el dispositivo sugiere activar el modo ahorro de energía) en los siguientes escenarios:
- Dispositivo encendido pero con “modo vuelo” activado.
- Dispositivo encendido conectado mediante bluetooth al iPhone (ninguna otra conexión activa).
- Dispositivo encendido con conexión de datos móviles (resto de opciones de conectividad desactivadas).
- Dispositivo encendido con conexión Wifi (resto de opciones de conectividad desactivadas).
Un saludo.
Juan Luis.
- TécnicoMóvil-movistar08-05-2019Antiguo Moderador
Hola Shihan,
Al activar el modo avión en el Apple Watch, cualquier conectividad del dispositivo, incluida la de la tarjeta eSIM, debería quedar deshabilitada.
Las recomendaciones que te he facilitado son para tratar de aislar el problema.
En cualquier caso, si el reloj está experimentando un consumo inusual de batería por el mero hecho de asociarlo a una tarjeta eSIM, deberás contactar con Apple para que revisen qué puede estar sucediendo.
Un saludo.
Juan Luis.
- TécnicoMóvil-movistar09-05-2019Antiguo Moderador
Hola Shihan,
Agradecemos tu aportación al foro.
Por nuestra parte, habíamos realizado la consulta para que nos confirmaran si se había detectado el inconveniente que has expuesto en este hilo.
Un saludo.
Juan Luis.
- Shihan08-05-2019Yo probé el VDSL
Obviamente, he pasado la consulta a Apple: usaba el foro para intentar compartir experiencias, sin presuponer que es un problema achacable a Movistar.
- Shihan07-05-2019Yo probé el VDSL
Hola de nuevo:
Quiero recordar que la comparación se realiza entre dos relojes idénticos (salvo el color) cuyas aplicaciones, idénticas, están en el mismo estado, por lo que no son de aplicación tus indicaciones. Insisto, como indico, que al eliminar la esim (darla de baja en el 1004 y, en consecuencia, no tener un plan de datos para el reloj), los consumos de ambos relojes son idénticos, por lo que tengo que deducir que el origen del problema es la esim, no las aplicaciones y su estado.