Mi línea móvil no funciona ni para enviar ni para recibir llamadas. No consigo hablar con nadie ni en el 1004 ni en el 1002. Solo me atiende un contestador. El resto de móviles que tenemos en casa funcionan correctamente y la línea fija también. He reiniciado el móvil y sacado la SIM y no se soluciona. No tengo ninguna señal de cobertura. ¿Cuál puede ser el problema?.
Hola, scgarrido
No hemos recibido más noticias sobre tu caso, por lo que entendemos que ha sido resuelto. Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido ocasionar.
Para cualquier otra consulta o incidencia técnica, no dudes en contactarnos.
Un saludo, Juan C.
Hola scgarrido
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, nos puedes confirmar la información solicitada anteriormente para verificar tu consulta.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
Hola scgarrido
No hemos recibido los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así verificarlo.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Iván.
Hola scgarrido
Para revisar el estado de tu línea móvil, te presente las siguientes comprobaciones.
Si continua el fallo para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.
