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manuelaasensio82
Más integrado que la RDSI
04-09-2026

COBERTURA DEFICIENTE

En la zona ubicada en la urbanizacion Cap Roig de la Ampolla provincia de Tarragona no se puede hablar mas de un minuto por movil ya que se corta siempre. Este problema, reportado numerosas veces por los vecinos, lleva ya mas de dos años y aunque se ha contactado numerosas veces con Movistar, nunca se ha solucionado. Se da el caso que todos los demas operadores sin excepcion (Vodafone etc.) tienen plena cobertura. Una compañia "seria" no debería cobrar por un servicio que no presta.

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-09-2026

    Hola manuelaasensio82

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

     

    En relación con la incidencia reportada, te informamos que nuestro equipo técnico ha identificado una afectación general en la zona. Actualmente, se encuentra realizando las validaciones y trabajos necesarios para restablecer el servicio. Debido a la complejidad del fallo, por el momento no es posible establecer un tiempo estimado de resolución.

     

    Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos en una pronta solución.

     

    Un saludo.

    Dayana.