Dejo de escuchar al interlocutor
Hola.
Llevo acarreando un problema con la línea móvil un tiempo que me resulta muy molesto.
Resulta que tanto si me llaman o llame yo, durante la conversación dejo de escuchar al interlocutor unos segundos (de 5 a 10, o incluso algo mas), para al momento volver a escucharlo.
Ellos en todo momento si me escuchan, pero yo tengo esos cortes, y claro, es imposible mantener una conversación normal.
En primer lugar pensé en el móvil (galaxy s8), pero al poco cambie (note n9) y los problemas siguen. Cambio la tarjeta de móvil y el problema persiste.
Ayer me acerqué a una tienda movistar y pedí reemplazo de sim, pero también con la nueva SIM me sigue pasando. Por lo que se puede deducir que debe ser un problema ajeno a mi.
Decir que en todo momento la señal de cobertura esta a tope o casi.
Espero que puedan ayudar en este problema, porque sintiéndolo mucho si esto sigue así me veré obligado a cambiar de compañía.
Gracias y espero su respuesta.
He recibido un mensaje del 1002 comunicando que el problema ha sido solucionado. He estado haciendo pruebas y no he tenido ningún corte por ahora. Espero que siga así. Muchas gracias por todo.