Error al conectar Apple Watch y iPhone

Hola ste_gr 

No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Entendemos que se debe a la solución de la incidencia.

Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si la incidencia persiste, confirma la información en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo, Emanuel.

Hola ste_gr 

No hemos recibido más respuesta de tu parte. Si consideras que tu problema y consulta ha sido resuelta con la información anterior, agradeceríamos que marcaras el post como solucionado pinchando en "Aceptar solución", infórmanos sí, ¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?.            

Un saludo, Diego.

Hola, ste_gr 

Queremos informarte que actualmente existe una afectación general en los trámites de eSIM. Nuestro equipo está trabajando diligentemente para solucionar esta situación y el funcionamiento se está normalizando de forma progresiva.

Un saludo, Juan C.

Hola! 

Sinceramente, no se como y casi que por arte de magia, el miércoles a las 13:00 hora española abrí mi Apple Watch y tenía conexión LTE, agradecería que algún técnico me explicara cómo pasó pero para mí el problema ya está resuelto.

muchas gracias

Hola ste_gr 

Seguimos a la espera de novedades. Por favor, infórmanos si reiniciaste el equipo y si el servicio funciona correctamente.

Un saludo, Alex.
 

Hola ste_gr 

Le pedimos disculpas por los inconvenientes que esto le ha causado. Estamos trabajando para obtener más información sobre esta situación. Mientras tanto, le recomendamos reiniciar de nuevo sus dispositivos y comprobar el funcionamiento.

Un saludo, Alex.
 

Hola! Acabo de probarlo y el error persiste. ¿Que debería de hacer?

Buenas tardes, ya está arreglada la incidencia? Porque preguntar si tiene noticias una hora después de la prevista no se yo….

Hola ste_gr 

No hemos recibido noticias tuyas. 

¿Pudiste confirmar que todo funciona correctamente y que la incidencia está solucionada? Quedamos a la espera de tu confirmación.

Un saludo. 

Camilo Cárdenas. 

Me alegra escuchar eso! 
Gracias por la ayuda y si todo funciona el 27 estaría muy bien y marcaré el mensaje como listo 🙂