Buenas tardes, me gustaría saber por qué me fallan los datos a cierta hora, suelo activar el paquete de navegación ilimitadas y los comparto, pero una cierta hora comienza a fallar, cuando los comparto yo no los puedo usar pero otra persona si, ¿Alguna solución?
Hola IanNexus
Bienvenido a la comunidad movistar España.
Agradecemos a @thonio su colaboración.
Esta comunidad solo puede responder consultas sobre servicios contratados en Movistar España, si embargo si tienes alguna incidencia con nosotros puedes dejar tus comentarios de lo contrario debes comunicarte a la comunidad Movistar de tu respectivo país.
Damos por finalizado este caso. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.
Un saludo.
Sandy.
Hola IanNexus, es un placer,
¿Perteneces a Movistar España?
lo digo porque desde esta Comunidad, solo se presta soporte técnico y atención al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España.
Desde aquí no se pueden visualizar, ni gestionar líneas pertenecientes a otros países, por lo que deberás contactar con tu operador local (Movistar en el Mundo), para que revise su base de datos y te proporcione información, acerca de si dispones de algún tipo de restricción a nivel de línea, en cuanto a la opción de tethering se refiere, o bien presentas algún tipo de error técnico.
Lamentamos mucho, no poderte ayudar más desde esta Comunidad, dándote las gracias por entrar en la misma.
Un saludo.
