Homologar dispositivos para VoLTE y VoWiFi

Hola Técnico-Movistar, la frase concreta es "Pero tendrás que consultar tu teléfono para ver si es compatible.". Yo consulto mi teléfono, entiendo que en las especificaciones del mismo, y lo es. Tampoco voy a entrar a discutir la semántica de las palabras.

¿Qué hay de la frase "En este sentido, Movistar ofrece llamadas VoLTE por defecto"? Porque si tenéis que ir homologando / compatibilizando uno a uno los terminales, lo de "por defecto" pierde todo el sentido. Para mi por defecto es, que en principio funciona para todos, salvo contadas excepciones. ¿Hay algún terminal NO homologado que tenga VoLTE con vosotros?

Y por último, ¿qué me dices de las llamadas WiFi? Los únicos requisitos indicados son "Así que los requisitos son tener un teléfono con conexión WiFi y que la tarjeta SIM sea compatible con este tipo de llamadas. Movistar, por ejemplo, ofrece este servicio activado por defecto". Ni homologaciones ni nada. Eh, y la SIM es nuevecita, entiendo que me habéis dado una compatible.

Sinceramente, desde mi opinión, si vuestra política es ir homologando / autorizando terminales uno a uno para este tipo de funcionalidades, en vez de que todos los terminales compatibles lo tengan por defecto, decidlo directamente. Podemos ponernos a discutir la lógica de esa decisión, pero nadie más se va a quejar de que su teléfono tiene VoLTE y/o WFC pero no le aparecen las opciones.

Un saludo.

PD: Soy informático, entiendo de esto, y estoy de baja de paternidad. Tengo el suficiente tiempo libre como para saber que todo esto es técnicamente posible, para todos, por defecto. Por el amor de Dios que es un estándar abierto, solo hay que seguirlo. Y desplegar a producción.

Hola Rickd.

En la información del servicio, también se indica que se tendrá que consultar el modelo teléfono para ver si es compatible. El servicio si está activado, pero si no está homologado, no podemos garantizar el funcionamiento. Desde el área de Terminales y Tarjetas están trabajando en la homologación para que este disponible lo antes posible. Cualquier novedad al respecto será publicada en el Foro. Lamentamos las molestias. 

Un saludo.

Angela.
 

Hola Técnico-Movistar, acabo de leer que las redes 3G se están apagando. Pensé que era un tema más a largo plazo, pero se ve que no. En EEUU solo queda un gran operador, y apagará su red a finales de año. Véase este post de BandaAncha.

¿Cuál es el plan de Movistar para que sus clientes puedan hacer / recibir llamadas en el extranjero? Me quiero remitir de nuevo a vuestro blog en el que se menciona en referencia a VoLTE, y cito:

En este sentido, Movistar ofrece llamadas VoLTE por defecto. Siempre y cuando estés cerca de antenas 4G/LTE.

Y esto en referencia a WoWiFi:

Así que los requisitos son tener un teléfono con conexión WiFi y que la tarjeta SIM sea compatible con este tipo de llamadas. Movistar, por ejemplo, ofrece este servicio activado por defecto.

Movistar dice, y repite, que ofrece este servicio activado por defecto. Sin embargo, ¿cuántos de nosotros no podemos hacer uso de esta opción, a pesar de tener terminales compatibles? Ynla respuesta es siempre la misma: "El terminal no está homologado. El equipo X está trabajando en ello"

Las llamadas VoWiFi consisten en hacer una petición a un servidor 3gppnetwork.org que, casi seguro, está gestionado por vosotros mismos. Cada operador se encargará de su dominio y sus cosas del ePDG y P-CSCF.

POR FAVOR, un poquito de seriedad en este tema. Dadme, por favor, una respuesta técnica de por qué mi móvil, compatible hasta la saciedad, no tiene estas opciones disponibles. ¿Acaso el servidor 3gppnetwork es quien rechaza el dispositivo según su marca y modelo?

Un saludo.

Buenas tardes ghylander

 Vemos que tenemos la línea xxx684 de consultas previas y tal como te indicamos en el hilo que nos publicaste por este motivo,  a nivel de la línea se cuenta con los servicios correctamente activados para VoWifi y VoLTE pero el terminal no nos consta homologado, con lo que no podemos garantizar el funcionamiento. Sentimos los inconvenientes. 

Un saludo

Griselda

yo tengo este mismo probema, pero mi movil si me da la opción de activar llamadas de voz y video HD.

Sin embargo, en cuanto comienza una llamada, salta de banda a 3G.

El servicio está activo en mi linea (recientemente hice una consulta sobre otro movil con el mismo problem), el movil lo soporta y da la opción de llamada HD, pero siempre salta.

De verdad que no entiendo, con la pasta que gana movistar...

Hola lazynoda 

Lamentamos el error que se cometió en la información facilitada. Confirmarte en todo caso que ahora mismo todavía no lo están. No podemos concretar un plazo concreto en el que lo vayan a estar.

Un saludo.

Fernando.

Buenas Técnico-Movistar ,

Entonces, ¿por qué los compañeros del 1002 me dijeron que sí? 🤷 Por otro lado, ¿se sabe cuándo estará disponible la homologación, o cuánto se suele tardar? "Lo antes posible" es un término relativo.

Gracias.

Buenos días lazynoda,

Lamentamos indicarte que, por le momento, no están homologados para poder garantizar el correcto funcionamiento del servicio. Desde el área de Terminales y Tarjetas están trabajando en la homologación para que este disponible lo antes posible

Un saludo

Victoria 

Rickd me tienta la idea, pero por ahora tienen una buena oferta de móvil. ¿Por qué dices que nunca lo homologarán? ¿Qué sabes? 🤔

Buenas Técnico-Movistar ,

Ayer hablé con un par de compañeros del 1002 y me dijeron que los siguientes móviles estaban homologados:

• Pixel 4a (G025J)
• Pixel 4a 5G (G025I)
• Pixel 4 XL (G020P)

Precisamente este último es el que tengo yo. Por favor, ¿podéis volver a comprobar el estado del mismo?

Por otro lado, me han habilitado el servicio IMS en la línea, pero el dispositivo sigue apareciendo como no registrado.

Muchas gracias.