Instalar Apps en un Equipo Honor X8a con Telecoms Client activo

Hola Isaac123*

Comprobamos que actualmente no tienes ningún hilo público abierto, por lo que para poder ayudarte, es necesario que nos dejes un mensaje en el foro técnico de la categoría Movistar Soporte exponiendo tu problema, con mucho gusto un moderador revisará tu caso y te dará debida contestación.

Un saludo.
Randy.

Si nesesito clave 

Si nesesito clave

Te solucionaron el problema?

Hola ErikaPerales y bienvenida a la Comunidad

¿A qué te refieres con el pago realizado en concreto, por favor? ¿Se trata de algún servicio de Movistar España?

Un saludo.

Nieves

Realize el pago de mi equipo honor x8a y no se ha desbloqueado se pago el mismo día que se bloqueo así q pido q se me apoye de manera inmediata con esta situacion

Hola EdgardoGC 

No hemos recibido respuesta de tu parte.  

¿Has podido desinstalar la app siguiendo las indicaciones que te hemos facilitado? 

Hay apps que vienen instaladas de fabrica y no es posible desinstalarlas. Si en tu caso no se habilita la opción de desinstalar puedes deshabilitar la app. 

Un saludo. 

Flor

Hola EdgardoGC 

Si no lo has hecho así, prueba a desinstalar esa app siguiendo estos pasos:

1. Entra en Ajustes.
2. Accede al apartado de Aplicaciones.
3. Elige la app a eliminar del smartphone.
4. Finalmente, toca en el botón Desinstalar.

Por parte de Movistar no se solicita ninguna contraseña para instalar/desinstalar aplicaciones. ¿La línea móvil con la que lo adquiriste es de Movistar España?

Un saludo

Lidia

Hola, muchas gracias por tu atención, Si efectivamente la Aplicación tampoco se puede desinstalar, indica que requiere una clave proporcionada por Movistar

Hola EdgardoGC 

Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.   

¿La aplicación que nos confirmas no te permite desinstalarla?

Un saludo.

Fernando.