Hola krp
Gracias por contactar con nosotros, necesitamos comprobar que router tienes instalado por el fallo de compatibilidad, requerimos que nos envíes por privado(si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico de Movistar, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular de la línea
- Dirección completa (nombre de calle, número, provincia y localidad)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección de correo electrónico
Disculpa las molestias ocasionadas.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Jonathan C.
