La cobertura ha empeorado.

Buenas noches,

Desde hace 4 o 5 días he notado una bajada de cobertura en mi zona.

Anteriormente en la planta baja de mi casa, tenía 2 o 3 rayas de 4G+ y 5 rayas de 3G y en la parte alta siempre tenía todas las rayas, tanto en 3G como 4G+.

Pero últimamente, en la planta baja, directamente no tengo cobertura, ni 3G ni 4G ni 4G+.

Y en la planta alta, suelo tener 2 o 3 rayas de 4G, ya no tengo 4G+.

Vivo en la zona de la Axxxxxxxxxx, del pueblo Éxxxx 41400 de la provincia de Sevilla 

Ya he llamado al 1004 para hablar sobre este problema pero me dicen que compre un aparato que se conecta a mi red wifi o que si mi móvil es bastante moderno, tiene una función llamada, VoLTE y VoWIFI que me será útil 

Si, es útil para mi, pero para mi madre, mis hermanas y mi padre, que sus móviles no disponen de esa función aunque son móviles recientes, pues no tienen cobertura.

Y no me resulta agradable tener que comprar un aparato más para casa cuando antes tenia cobertura de sobra.

Quería saber si podrían estudiar esta situación.

Un saludo!

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