Llamadas entrantes mientras hablamos no entran
Buenas tardes,
en el día ayer cambiamos de teléfono móvil. A este móvil le pusimos la tarjeta de Movistar. Que tuvimos que recortar ya que solo trabaja con una nano-sim.
El tema está en que desde que hemos puesto el funcionamiento del teléfono no conseguimos que cuando estamos hablando por teléfono y entra una llamada de otra persona directamente salta el contestador automático .
Las pruebas las hemos hecho entre nosotros en casa y hemos verificado que nos pasa desde diversos teléfonos, es decir que cuando llamamos al nuevo teléfono y éste está hablando. Directamente sale el contestador automático.
Antes cuando recibías una llamada entrante sentías de fondo el tono de llamada pero ahora no lo conseguimos .
Hemos llamado al 1004 y han optado por desactivarnos el contestador automático pero no creo que esa sea la solución ya que antes este sistema sí que funcionaba .
Por si acaso esta tarde iremos a cambiar la tarjeta sim y haremos un duplicado por si fuera un problema derivado de la antigua sí pero no sé si a lo mejor habría que restablecer los ajustes del operador o alguna cosa similar .
A ver si podéis echarme una mano
Gracias
