Hola, me ha llegado el nuevo movil S22 ultra y no encuentro como activar llamadas wifi, alguien puede ayudarme?
Hola lzelman59
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo, si tienes alguna otra consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Luis.
Hola lzelman59
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo, si tienes alguna otra consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Luis.
Buenas tardes lzelman59,
Nos ponemos de nuevo en contacto contigo al no recibir los datos solicitados para comprobar el servicio que nos consultas ni obtener respuesta al mismo. Si persiste por favor, cuando puedas envíanos la información solicitada en el contacto previo a través de mensaje privado mas seguro. Te remitimos este enlace por si tienes alguna duda en dicho envio.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Hola lzelman59.
Para poder comprobar si el servicio está activado en la línea, envíanos por mensaje privado (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre apellidos y NIF de la persona titular de la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa ( provincia , localidad y número de la calle)
Un saludo.
Angela.
Buenos días, lzelman59
La otra ruta para activarlas sería accediendo a la aplicación Teléfono > Más opciones (tres puntos verticales) > Ajustes.
Imagen: xatakandroid.com/tutoriales/que-llamadas-wifi-como-puedes-activarlas
De todas formas, es necesario que el servicio Llamadas Wi-Fi esté correctamente activado a nivel de línea; puedes llamar al 1004 para consultar si lo está o esperar a la repuesta de un moderador.
Un saludo 🙂
P. D. Asegúrate de que tu dispositivo cuente con la última versión de software disponible desde Ajustes > Actualización de software.
Hola Nieves y map-20, ya lo habia intentado y no figura en conexiones la opcion de llamadas wifi, pense que habia otra forma de activarla.
Puede ser q un movil de ultima generacion venga con esta funcion inhabilitada?
gracias
Buenas tardes, lzelman59
En primer lugar, darte la bienvenida a la Comunidad Movistar 🙂
Si accedes a Ajustes > Conexiones, ¿aparece la opción Llamadas Wi-Fi?
Cómo activar la función de llamadas por Wi-Fi en un teléfono Galaxy
