Buenos dias, llevamos detectando muy mala cobertura tanto de voz como de datos en la zona del Reston en Valdemoro, concretamente vivo en calle Juno. A veces la cobertura mejora pero casi siempre tenemos el problema de que nos escuchan entrecortado. Por favor podéis abrir incidencia para revisar si falta potencia?
Un saludo
Hola cruzchiquita,
En vista de que no hemos recibido más respuesta de tu parte, procedemos al cierre de este hilo.
Para cualquier otra consulta, ya sabes dónde estamos.
Un saludo.
Juan Luis.
Buenas Tardes cruzchiquita
Lamentamos las molestias que todo esto te está ocasionando.Si quieres envíame un mensaje privado con los siguientes datos y lo revisamos:
-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea
Saludos
María Jesús
Hola. pues no notamos mejoria, seguimos con mala cobertura tanto de voz como de datos.
Saludos
Buenos Días cruzchiquita
En primer lugar te pedimos disculpas por los inconvenientes causados.
Nuestros técnicos nos indican que ya esta restablecido el servicio.
¿Puedes confirmarlo?
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo.
María Jesús
Hola, seguimos igual, solo una raya de cobertura y sin 4g.Esperemos a ver cuando terminen
Gracias y saludos
Buenos Días cruzchiquita
Se estan realizando trabajos en el Emplazamiento que aún no han finalizado ¿has notado alguna mejoría?
Saludos
María Jesús
Muchas gracias, quedamos a la espera
Saludos
Buenas Tardes cruzchiquita
Hemos revisado la zona que nos indicas y efectivamente hay una incidencia en el emplazamiento que da servicio en esa ubicacion.
En cuanto tengamos cualquier información al respecto te lo haremos saber.
Saludos
María Jesús
