Foro
Técnico-Movistar
05-05-2022Responsable Técnico
Hola @JuanManuelPeriñánValverde.
Para que podamos comprobar tu línea, envíanos por privado lo siguiente:
-Número de móvil afectado.
-Nombre, apellidos y NIF del titular.
-Dirección completa donde te sucede (provincia, población, calle y nº)
-Teléfono y persona de contacto, por si fuese necesario.
Para enviar mensaje privado, coloca el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" y ahí te aparecerá la opción de mensaje privado.
Cuando se producen esos microcortes, ¿estás navegando en tu propio móvil o te sucede compartiendo datos con otro dispositivo? y por otro lado, ¿Qué cobertura de datos ves en tu móvil: 3G, 4G?
Un saludo.
Carmen