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Hola Inma*Crespo
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar si la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Un saludo.
Oscar.
- Inma*Crespo03-08-2026Más integrado que la RDSI
Hola, Óscar
Salvo error, la única información facilitada fue que debía enviar un formulario que ya decía en mi consulta que había remitido dos veces.
Recibí un correo en el que se me solicitaban algunos datos y sin novedad hasta la fecha. Todavía no se me ha dado ninguna solución, sigo sin recibir SMS y por lo tanto sin acceso. Lamentable.
Muchas gracias
Saludos
- Técnico-Movistar04-08-2026Responsable Técnico
Hola Inma*Crespo
En relación con el formulario que ha enviado, le informamos que el proceso de revisión puede tomar algunos días e incluso requerir más tiempo, dependiendo de la complejidad de la solicitud y de las validaciones necesarias.
Agradecemos su paciencia y le solicitamos esperar la respuesta correspondiente, la cual será comunicada tan pronto como se disponga de información, a través de los medios de contacto registrados en su solicitud.
Un saludo.
Dayana.