Foro
Hola Inma*Crespo
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar si la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Un saludo.
Oscar.
Hola, Oscar. Sigo a la espera. Saludos
- Inma*Crespo14-08-2026Más integrado que la RDSI
Sigo a la espera de una solución.
Gracias
Saludos
- Técnico-Movistar15-08-2026Responsable Técnico
Hola Inma*Crespo
Esperamos que la información facilitada sobre la incidencia relacionada con la recepción de los SMS de confirmación de Movistar Cloud haya resuelto tu consulta.
Si ha sido así, te agradeceríamos que marcaras como solución la publicación en la que se resolvió tu caso, utilizando el botón “Marcar como solución”. Esto nos ayuda a identificar las consultas resueltas y permite que otros usuarios encuentren más fácilmente respuestas útiles para situaciones similares.
Un saludo.
Oscar.
- Inma*Crespo15-08-2026Más integrado que la RDSI
Sigo sin solución, recibiendo correos repetidos y absurdos que supongo que servirán para justificar alguna actuación. Solo sirven para aumentar la frustración del cliente. Seguimos hasta que Uds. quieran.
Muchas gracias
Saludos
- Técnico-Movistar14-08-2026Responsable Técnico
Hola Inma*Crespo
No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte. ¿Nos puedes confirmar si con la información proporcionada se ha resuelto tu consulta? De ser así, ¿te podemos ayudar en algo más? Por otro lado si no tienes ninguna consulta adicional, te agradeceríamos que puedas dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
- Técnico-Movistar12-08-2026Responsable Técnico
Hola Inma*Crespo
Como le hemos informado previamente, el único canal habilitado para reportar este tipo de incidencias con Movistar Cloud es el formulario web. El equipo especializado revisará su caso detalladamente y se comunicará a través de los medios de contacto registrados en su solicitud.
Lamentamos las molestias ocasionadas por esta situación.
Un saludo.
John