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Inma*Crespo
Más integrado que la RDSI
31-07-2026

Movistar Cloud en iOS. Sin SMS de confirmación. Formulario de soporte sin respuesta

Buenos días. Desde hace varios días no puedo acceder a Movistar Cloud porque no recibo el SMS de verificación.  SO iOS. He comprobado filtros, rechazados. No he cambiado de móvil ni de SIM y recibo...
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Inma*Crespo
Más integrado que la RDSI
15-08-2026

Sigo sin solución, recibiendo correos repetidos y absurdos que supongo que servirán para justificar alguna actuación. Solo sirven para aumentar la frustración del cliente. Seguimos hasta que Uds. quieran. 

Muchas gracias 

Saludos

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
18-08-2026

Hola Inma*Crespo

 

Lamentamos las molestias ocasionadas.

 

Le informamos que este tipo de gestiones únicamente se realizan a través del formulario correspondiente, por lo que se estarán contactando contigo a través de los medios de contacto registrados en la solicitud para poder resolverlo.

 

Quedamos atentos a cualquier novedad.

 

Un saludo.

Dayana.