MULTISIM: Desactivar llamadas y sms en sim secundaria

Question

Hola a todos,&nbsp;&nbsp;A ver si me podéis ayudar. En mi caso tengo targeta multisim. Me interesa mucho poder activar el desvio condicional, esto es, cuando no pueda contestar, que se desvíe a un número de teléfono. Ya he visto que de principio no se puede hacer en el caso de multisim.&nbsp;&nbsp;Ahora bien, también he visto y creo haber entendido que en el caso de que se desactive las llamadas y sms en la sim o sims secundarias, parece que lo podré activar. ¿esto es así?&nbsp;Para mi no tiene ningún sentido el tema de que las tarjetas esten coordinadas. De hecho, la principal la tengo en mi iphone, y el resto de tarjetas están en el ipad y en el portátil.&nbsp;Más concretamente, me interesaria poder desactivar las llamadas en la sim secundaria. ¿esto se puede hacer? ¿cómo?&nbsp;Por otro lado, si se puede hacer, ¿después podré activar los desvios condicionados directamente yo con códigos? ¿deberé estar siempre en contacto con el centro de atención personal?&nbsp;Espero poder recibir ayuda.&nbsp;&nbsp;Saludos,&nbsp;&nbsp;Gelju.

RaquelC-movistar · Answer

Hola gelju, buenas tardes y bienvenid@ a la Comunidad:
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Sí podemos desviar el tráfico de voz a la tarjeta principal. De igual manera, también se puede desactivar la mensajería en la tarjeta multisim.
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Sin embargo, me temo, que solo podremos efectuar desvíos condicionales al buzón de voz. Con el servicio multisim activo, el desvío a otro número solo puede activarse de manera incondicional (todas las llamadas se desvían) y ha de realizarse siempre desde los canales de atención habituales
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Si me envías por mensaje privado el número de teléfono y los datos del titular (nombre y NIF) desactivo la mensajería y desvío el tráfico de voz de tu línea multisim
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Salu2:smileywink:
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gelju · Answer

A ver si me aclaro. Entonces ¿de qué sirve el desactivar las llamadas en la sim secundaria si al final estás exactamente igual?

Yo lo planteaba dado que me pareció entender en otro hilo que solamente se podían poner desvios condicionales si se desactivaba las llamadas en la sim. ¿lo podemos confirmar? ¿Qué han de cierto en todo ello?

En cualquier caso, en mis circunstancias con multisim, ¿cómo se puede hacer o cual es la solución para poder realizar desvios condicionales?

Saludos,

Gelju

gelju · Answer

Raquel,&nbsp;&nbsp;En cualquier caso, ¿cómo puedo enviarte un mensaje privado? No consigo ver como hacerlo.&nbsp;&nbsp;Saludos,&nbsp;&nbsp;Gelju

RaquelC-movistar · Answer

Hola gelju, buenos días:
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Una de las características o limitaciones que definen el servicio MultiSIM es la de no permitir tramitar desvíos condionales (a excepción del buzón de voz). Aunque desviemos el tráfico de voz entrante a la línea principal, sigues teniendo el servicio MultiSIM activo, por lo que, esa circunstancia sigue existiendo sin que podamos facilitarte una solución alternativa; lo lamento:smileyfrustrated:
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El servicio MultiSIM permite hablar y navegar desde varios dispositivos simultánemante sin necesidad de cambiar la tarjeta SIM. Puedes elegir no recibir llamadas en la MultiSIM, por ejemplo, porque el segundo terminal no tiene capacidad de voz o porque solo te interesa compartir la tarifa plana contratada.
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Para enviarme un mensaje privado solo tienes que pulsar en mi nombre de usuario y a continuación en "enviar un mensaje privado a este usuario" que verás a la derecha de la plantalla
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Saludos:smileywink:
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MULTISIM: Desactivar llamadas y sms en sim secundaria

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