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Angie1811
Más integrado que la RDSI
18-09-2024
Resuelto

No me llegan sms a la esim

Estoy intentando entrar a la app mi Movistar, desde un número de esim y nunca me llega el código para entrar ya que no me llegan mensajes a la esim solo a la sim física y ya e quitado la física para ...
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