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guillermas
Más integrado que la RDSI
14-05-2025
Resuelto

No puedo recibir SMS en el extranjero para entrar a la app

Hola se me deslogueo la App de Movistar Argentina y ahora para volver a entrar me pide un código por SMS pero no me llega. Tengo una esim y estoy en España 

Hay alguna otra forma de recibir el código? O entrar a la App?

Saludos 

  • Hola guillermas 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    Te informamos que no ofrecemos asesoría sobre servicios diferentes a Movistar España. Te sugerimos ponerte en contacto con el proveedor de servicios de tu país.

     

    Si tu línea esim esta contratada con Movistar España y presentas algún fallo, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo). El número de la línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un Saludo.

    Yaneth.

1 Respuesta

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-05-2025

    Hola guillermas 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    Te informamos que no ofrecemos asesoría sobre servicios diferentes a Movistar España. Te sugerimos ponerte en contacto con el proveedor de servicios de tu país.

     

    Si tu línea esim esta contratada con Movistar España y presentas algún fallo, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo). El número de la línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.

     

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    Un Saludo.

    Yaneth.