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Jacob84
Más integrado que la RDSI
29-05-2026

Nula cobertura en Metro Barcelona L5

Desde hace prácticamente casi 1 año, en el metro de Barcelona Línea 5 (azul) no hay cobertura entre las estaciones de Sagrera - Sants Estació.

No funcionan ni las llamadas ni los datos móviles. En algunos puntos incluso pasas a tener 3G o pierdes por completo la señal. Ni siquiera enviar un simple Whatsapp es posible en todo este tramo y da igual que sea hora punta o el metro este vacío.

En otros tramos de la misma línea funciona bien (por ejemplo Vall Hebrón - Virrei Amat) pero en este tramo lleva muchísimo tiempo fallando y solo ocurre con línea Movistar (acompañantes con otras operadores no tienen problemas).

 

¿Podríais revisar si hay algún problema con las antenas/repetidores de este tramo del metro?

Muchas gracias.

 

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-05-2026

    Hola Jacob84 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos realizado una revisión en la zona que nos indicas y hemos detectado una incidencia en una de las antenas. Sin embargo, ya habíamos recibido notificaciones previas sobre la falta de cobertura en el área, por lo que actualmente se está llevando a cabo un estudio de provisionamiento para instalar tres antenas distribuidas estratégicamente en la zona. Estos procesos suelen requerir un tiempo prolongado debido a los estudios de instalación e infraestructura, pero te aseguramos que ya se está avanzando en este proyecto. Esperamos que las implementaciones puedan concretarse en el menor tiempo posible, con el fin de mitigar la falta de cobertura y garantizar un servicio adecuado.

     

    Un saludo, Daniela.