Buenas noches,
Resido en Madrid capital en zonas de cobertura 5G pero, mi teléfono solo permite en los ajustes de SIM elegir entre 2/3/4G. No aparece nada de 5G. Está actualizado a la última versión y ya se le han reseteado todos los ajustes para descartar posibles errores.
Tengo todo el tiempo 4G+, pero no 5G en ningún momento.
¿Qué ocurre?
El que el 5G esté en los ajustes no depende que haya cobertura o no. Vivo en una ciudad que no tiene 5G y en los Ajustes SIM y de red, en el "Tipo de red preferida" aparece el 5G.
OnePlus 8 Pro, actualmente en OxygenOS 11, pero en OxygenOS 10 también tenía esa opción. (SIM Vodafone)
El 5G, en vuestro caso, debe estar capado por los ajustes del operador (movistar)
Técnico-MovistarActualizo:
Tengo la BETA 2 de Android 11 (salió ayer) y sigue igual el 5G. No permite seleccionarlo en el menú de redes.
Yo sigo pensando que si todas las operadoras aparece el 5G excepto en Movistar en dos marcas de móviles distintas es culpa de Movistar, claramente... ahora se excusaran en que no hay cobertura... ya veremos a finales de año,,, que son capaces de decirte que la culpa es de tu movil...
Que no haya cobertura 5G no tiene nada que ver con que no te de la opción de elegir 5G... y es porque en las roms de las compañías (Xiaomi, One Plus...) movistar no aparece listada que tenga red 5G, a ver si, ya que os hemos dado la solución sois capaces de solucionarlo...
Técnico-MovistarHe estado paseando por las zonas en las que otros usuarios con Xiaomi y Samsung se han conectado a 5G, y he probado los diversos métodos que se han comentado aquí (cambio de la banda a las NR, poner la antena en "Unkown"...etc) y nada. El 8 Pro no se conecta al 5G NSA de Movistar. Estoy con la Beta de Android 11 Global rezando porque la versión estable, y Europea, del sistema sí sea compatible.
Espero que se mantenga activo el post y tanto vosotros por parte de Movistar como yo por parte de OnePlus nos demos las novedades para la feliz resolución del problema.
Buenos días Casiflis
Te pedimos disculpas por la demora en responderte.
Según hemos comprobado de momento se está implantando la señal, por lo que habrá zonas de Madrid y Barcelona que se disponga pero no a nivel de toda la ciudad. Por lo que de momento no te podemos garantizar el funcionamiento.
No obstante, en el terminal se debería de tener esa función de 5G aunque luego por ausencia de esta no te conectara. Por lo cuál se aconsejaríamos que se pudiera realizar esa prueba cruzada que comentábamos.
Lamentamos los inconvenientes.
Un saludo, Griselda.
A mí me han dicho lo mismo por el chat... Que no hay 5G 😆
Vengo de dos tiendas Movistar. En la primera me redirigieron a la que hay en Goya 32, diciendo que allí hay servicio técnico para probar esas cosas.
En Goya32 me dijeron que ellos no tenían móviles 5G para ningún tipo de prueba y, hablando por el chat (desconozco cual) me dijo "Mi compañero dice que no pillas 5G porque Movistar no tiene 5G". Estamos a 14 de Septiembre para que me diga eso.
Por lo tanto, sigo a la espera de saber si el problema es Movistar, OnePlus o ambos.
map_20Gracias por tus respuestas y por las de thonio también.
Por una parte intentaré acercarme a alguna tienda Movistar a ver si me prestan un 5G.
¿Aguna en concreto? Intentaré ir a la zona de Mar de Cristal donde escribieron que habían conectado a 5G con Movistar para hacer las comprobaciones en zona cobertura 5G (yo vivo un poco más al sur de eso).
Mi teléfono es la versión Europea y la ROM de la beta no define si es BA (europea) o AA (global). Simplemente pone OpenBeta_1. ACTUALIZO: En el link de descarga del foro de OnePlus dice que es la ROM global, la beta es global.
Antes tenía la ROM BA (europea) y tampoco lograba conectarme a 5G.
En el Menú seleccionado ahora mismo: NR/LTE/TDSCDMA/GSM/WCDMA que es la que viene por defecto en el teléfono y añadiendo la opción NR.
El resto son variaciones sobre esta (si las necesitas mando captura, son bastantes).
Pero ponga lo que ponga (Unknown incluído) en el menú de la SIM, antes de pinchar para elegir que red quiero, aparece que está seleccionado " 2G/3G/4G/5G (Automático) " pero si pincho para seleccionar no aparece 5G, es decir, aparecen todas las opciones menos la que está seleccionada mediante el menú oculto.
Aparece: 2G, 2G/3G, 2G/3G/4G. Pero no la que te comento que sale como seleccionada.
Me explico mal posiblemente, pero no encuentro otra forma de comentartelo. Como te decía, intentaré pasarme por una tienda Movistar del centro de Madrid a ver si pueden ver lo de la SIM en otro terminal.
Muchas gracias, os comentaré los avances según los vaya consiguiendo. Por ahora al menos tengo VoLTE y VOWIFI ya.
A mí no me aparece la opción NR...
